獨家:車主怒告上汽名爵發(fā)動機艙起火 品牌營銷部李鵬和汪洋誰更著急?
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?運營商財經(jīng)網(wǎng) 秦佰鈴/文
近日,運營商財經(jīng)網(wǎng)獲悉一則法律裁判文書,車主購買上汽名爵汽車不到一年發(fā)生自燃,還引燃了周圍車輛,雖然法院判決車有質(zhì)量缺陷車主勝訴,但是因為損失的太多,車主氣壞了。
上汽名爵購買一年自燃 車主協(xié)商未果
裁判文書顯示,2017年9月20日,車主甘某以14萬多的價格在上汽名爵經(jīng)銷商瑞爵銷售公司處購買了一輛名爵汽車,但是不到一年,該車因發(fā)動機艙著火在停車場內(nèi)自燃,并將旁邊的另一車輛引燃,兩車報廢。事故發(fā)生后,鄭州市管城區(qū)公安消防大隊出具的兩份《火災事故重新認定書》,都排除了人為防火、外來因素引燃車輛的可能。但車主甘某多次與上汽名爵及經(jīng)銷商協(xié)商均未達成一致意見,遂提起訴訟。
經(jīng)銷商瑞爵銷售公司回應,火災事故認定書并非鑒定意見,不能證明車存在質(zhì)量問題。同時提出車已經(jīng)使用,有折舊費,不能按整車價格賠償。另提出車輛發(fā)票為106300元,保險費、購置稅、手續(xù)費、其他費用等,與其沒有直接關(guān)系。
上汽公司也表示,火災事故認定書沒有明確指出車存在質(zhì)量問題,僅僅說明不排除,同時對消防部門出具兩份火災認定書合法性有效性有異議,提出“車輛故障也不等同于質(zhì)量問題,維護和保養(yǎng)不當同樣可以引起故障”。
出具兩份火災認定書到底因為啥?
對于兩份火災事故認定書,法院審理查明,名爵車自燃后,鄭州市管城區(qū)公安消防大隊作出第一份火災事故認定書,對起火原因認定如下:起火位置位于七里河小區(qū)3號院內(nèi)停車場,起火原因可以排除雷擊、靜電,不排除外來火源及電器線路故障引起的火災。甘某對該認定結(jié)果不服,申請復核。2018年12月14日,鄭州市管城區(qū)公安消防大隊作出火災事故重新認定書,對起火原因認定如下:起火時間為2018年9月3日22時30分許,起火部位為汽車發(fā)動機艙內(nèi),起火原因可以排除人為放火、外來火源、遺留火種、用火不慎、雷擊及靜電,不能排除車輛故障引起的火災。相比第一份來說,第二份更詳細。
上汽公司敗訴被判賠償85000元
同時法院查明,甘某車輛的購買價格為106300元,保險費15733.44元元。不過,甘某稱支付購置稅7875元、手續(xù)費7000元(金融服務費5000元、安裝定位費2000元)、其他費用980元(辦理貸款費用300元、上牌費680元),但沒有相應票據(jù)。
法院認為,因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應承擔侵權(quán)責任。雖然認定書雖未認定具體起火原因,但已明確排除人為因素,該車起火原因既不是車主造成的,上汽公司就應該對該車自燃原因作出解釋,因上汽公司不能證明車輛無缺陷,作為生產(chǎn)者需賠償車主甘某的損失,經(jīng)銷商不承擔責任。最終要求上汽公司賠償車主甘某車輛折舊款85000元,購置稅、手續(xù)費、其他費用等在甘某取得票據(jù)后,另行主張。
車主勝訴但損失太多太委屈
不過,即使甘某車主勝訴,但得到的損失賠償只是購車付款時的一半,不僅如此車輛報廢,意味著該車一點剩余價值都沒有不說,還引燃周圍的一輛汽車,這個損失又有誰來承擔呢?
上汽名爵一直是上汽乘用車的主打品牌,有自己的一套品牌營銷班子,此事正發(fā)生在上汽名爵品牌營銷高級經(jīng)理李鵬在任時期,據(jù)了解,李鵬早在5年前就已經(jīng)是上汽MG品牌的市場運營高級經(jīng)理,后來一路伴隨上汽名爵品牌打出名氣,不知其對此次事件知情嗎?
另外,上汽名爵品牌營銷部總監(jiān)汪洋也是名爵的老將,負責銷售業(yè)務,多次跟著上汽乘用車公司副總經(jīng)理俞經(jīng)民出席名爵品牌的各大發(fā)布會,發(fā)生這樣的情況估計汪洋也很著急。
(責任編輯:康玲華)
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