10月12日消息，在2017杭州?云棲大會(huì)上，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了AliGenie 開(kāi)放平臺(tái)，主要包括三大部分：精靈技能市場(chǎng)、硬件開(kāi)放平臺(tái)、行業(yè)解決方案，全面賦能智能家居、新制造、新零售、酒店、航空等服務(wù)場(chǎng)景。

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云曾提出智聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將到來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)首先必須是智聯(lián)網(wǎng)，核心是“連”，更核心的是連起來(lái)以后，變成智能化。天貓精靈的面世助力智聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)語(yǔ)音交互的大門(mén)，此次AliGenie開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)布意味阿里智聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略再落一子 。

“AliGenie不僅服務(wù)阿里自身，更重要的是技術(shù)普惠，堅(jiān)持開(kāi)放，推動(dòng)智聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更快到來(lái)”，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人淺雪表示。

今年7月，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布首款人工智能語(yǔ)音設(shè)備天貓精靈X1，內(nèi)置人機(jī)交流系統(tǒng)AliGenie。伴隨著和用戶的持續(xù)互動(dòng)，AliGenie不斷進(jìn)化成長(zhǎng)。依托阿里生態(tài)的服務(wù)能力，AliGenie目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)涵蓋影音娛樂(lè)、新聞資訊、購(gòu)物外賣(mài)、家居控制、生活助手、兒童教育等100多項(xiàng)技能。

基于AliGenie開(kāi)放平臺(tái)，普通硬件產(chǎn)品能夠便捷的獲得語(yǔ)音交互能力，零售、酒店、航空等行業(yè)場(chǎng)景擁有了智能語(yǔ)音服務(wù)，更讓讓人人成為開(kāi)發(fā)者也成為了可能。這意味著語(yǔ)音交互時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)正在逐漸跳出音箱這一單純的載體，未來(lái)越來(lái)越多的硬件設(shè)備和行業(yè)場(chǎng)景將共享到人工智能語(yǔ)音時(shí)代的新紅利。

面向硬件品牌商和方案商，例如比如音箱、電視、玩具、OTT盒子、投影儀和汽車(chē)等，AliGenie開(kāi)放平臺(tái)將提供語(yǔ)音交互技術(shù)、自然語(yǔ)言處理能力、云服務(wù)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工具包和一站式軟硬件及量化標(biāo)準(zhǔn)。硬件商可以注冊(cè)成為AliGenie平臺(tái)的合作伙伴并提出產(chǎn)品需求，經(jīng)審核評(píng)估后，AliGenie將推薦相應(yīng)的解決方案，并聯(lián)合芯片原廠一起支持開(kāi)發(fā)，授予AliGenie inside的認(rèn)證，聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)推廣。例如托馬斯小火車(chē)智能故事機(jī)就是廠商聯(lián)合阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合開(kāi)發(fā)，明年初將會(huì)面世。

針對(duì)個(gè)人和行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者，將提供包括語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音識(shí)別、聲紋識(shí)別、語(yǔ)意理解、語(yǔ)音合成五大核心語(yǔ)音能力的開(kāi)發(fā)者套件，內(nèi)容提供者使用內(nèi)容接入套件、即可快速創(chuàng)建語(yǔ)音技能；應(yīng)用開(kāi)發(fā)者使用自定義技能組件，可定制各類(lèi)技能；未來(lái)用戶不需要下載和更新的語(yǔ)音APP市場(chǎng)，只需要語(yǔ)音輸入就能獲得這些Skills。每個(gè)月上熱門(mén)排行的技能開(kāi)發(fā)者，阿里巴巴人工智能室將提供現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、流量扶持和商業(yè)化資源。

對(duì)于線下零售、航空候機(jī)、酒店客房等應(yīng)用場(chǎng)景，AliGenie開(kāi)放平臺(tái)推出了垂直行業(yè)解決方案——店鋪精靈。店鋪精靈目前已與天貓小店達(dá)成合作，將作為開(kāi)店工具進(jìn)駐天貓小店，。對(duì)接進(jìn)商店銷(xiāo)存和溝通及信息流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，提供與顧客的提供新零售場(chǎng)景語(yǔ)音對(duì)話系統(tǒng)，提高商鋪運(yùn)轉(zhuǎn)效率，合作建立新零售示范店。

在酒店場(chǎng)景中，AliGenie開(kāi)放平臺(tái)推出行業(yè)解決方案——酒店精靈。酒店精靈將與飛豬合作進(jìn)駐西溪喜來(lái)登、三亞威斯汀等酒店，未來(lái)計(jì)劃進(jìn)入10萬(wàn)間酒店客房，為酒店提供從下單到入住全流程的智能化解決方案。未來(lái)旅行者在入住酒店后，可以使用客房?jī)?nèi)的天貓精靈，用語(yǔ)音控制窗簾、燈具、電視等設(shè)備，還能通過(guò)語(yǔ)音直接呼叫酒店客房相關(guān)服務(wù)。

AliGenie開(kāi)放平臺(tái)面向航空?qǐng)鼍巴瞥龅慕鉀Q方案——航旅精靈，已與南方航空達(dá)成合作，正在廣州白云機(jī)場(chǎng)VIP候機(jī)室進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，未來(lái)將逐步擴(kuò)展到全國(guó)。AliGenie 將以“語(yǔ)音+圖像”的形式提供智能咨詢(xún)服務(wù)和豐富應(yīng)用支持，包括機(jī)場(chǎng)航班信息查詢(xún)、機(jī)場(chǎng)餐飲及信息查詢(xún)、VIP休息室登機(jī)提醒等。

AliGenie面世三月以來(lái)，技能應(yīng)用總量增長(zhǎng)300%。此次AliGenie開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)布，意味著將AliGenie累積的語(yǔ)音交互能力全面開(kāi)放給業(yè)內(nèi)合作伙伴，建立與AI開(kāi)發(fā)者與硬件廠商、線下服務(wù)商的產(chǎn)業(yè)鏈共贏機(jī)制，共筑智聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大語(yǔ)音生態(tài)。