?運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng) 八卦叨/文
5月13日晚上,在杭州濱江一小區(qū)車(chē)庫(kù)里,一輛特斯拉Model3一頭撞上了墻.。顯然,在出現(xiàn)了無(wú)數(shù)個(gè)“剎車(chē)門(mén)”事件后,特斯拉又在杭州出現(xiàn)“剎不住車(chē)”的事故,而一如既往,特斯拉又說(shuō)自己的“制動(dòng)系統(tǒng)沒(méi)有異?!薄_@就讓人困惑,難道特斯拉的質(zhì)量問(wèn)題就沒(méi)人管嗎?難道就這么放任特斯拉想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)嗎?
事情的過(guò)程是這樣的:根據(jù)特斯拉杭州女車(chē)主羅女士的描述,5月13日晚上23點(diǎn)28分,羅女士加班結(jié)束后,駕車(chē)回到小區(qū)車(chē)庫(kù),羅女士突然發(fā)現(xiàn)剎車(chē)怎么踩也踩不下去了。她很慌張,又不敢猛打方向盤(pán),只能任由車(chē)子撞到墻壁上了。
再來(lái)看下特斯拉的回應(yīng)。一開(kāi)始,特斯拉的售后,對(duì)方的回復(fù)是:“后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示剎車(chē)沒(méi)有失靈,可能是因?yàn)槁访鏉窕臆?chē)速過(guò)快?!?nbsp;
接下來(lái), 特斯拉公關(guān)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人解女士否認(rèn)剎車(chē)失靈,“初步判斷是環(huán)氧地坪有水,根據(jù)車(chē)輛行駛痕跡來(lái)看,應(yīng)該是ABS防抱死功能起作用了?!?nbsp;
然后,5月14日,特斯拉的正式回應(yīng)是:車(chē)輛駛過(guò)的地下車(chē)庫(kù)路面為環(huán)氧材質(zhì),事發(fā)當(dāng)日杭州有降雨,多車(chē)進(jìn)出導(dǎo)致地面存在大量雨水殘留。車(chē)輛制動(dòng)前的行駛速度為30.56km/h,駕駛員先后兩次踩下制動(dòng)踏板,在制動(dòng)系統(tǒng)的作用下碰撞前車(chē)速降低為6.72km/h,車(chē)輛制動(dòng)過(guò)程中ABS正常啟動(dòng)。事故發(fā)生后,我們對(duì)車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢查,未發(fā)現(xiàn)任何異常。
從回應(yīng)可看出,一是并不能存在之前特斯拉售后所說(shuō)的“車(chē)速過(guò)快”。
二是,地面存在大量雨水殘留就會(huì)導(dǎo)致剎不住車(chē)?如果是這樣的話,全世界的車(chē)都不用在雨天開(kāi)了,雨天不能開(kāi)的車(chē)只能說(shuō)質(zhì)量太差,因?yàn)槟戏揭荒瓴恢烙卸嗌儆晏臁?/span>
三是特斯拉還稱(chēng)“未出現(xiàn)異?!?,這種一面之詞的潛臺(tái)詞就是,我就不承認(rèn)有質(zhì)量問(wèn)題,你能怎么著?
就這樣的車(chē),不怕死的消費(fèi)者確實(shí)還可以繼續(xù)買(mǎi)。
(責(zé)任編輯:韓麗)
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