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安徽亳州市場監(jiān)管局正式約談東風(fēng)本田4S店！知情人士揭秘續(xù)保押金真相，行業(yè)規(guī)則讓人心驚！

日前，一位車主卞先生在安徽亳州東風(fēng)本田4s店購車后，因為不想在店里續(xù)買保險找4S店協(xié)商，卻被4S店“強(qiáng)行”收取續(xù)保押金1000元。無奈之下需求了浙江電臺城市之聲尋求幫助。

浙江廣播電臺主持人怒懟安徽亳州東風(fēng)本田4S店為消費(fèi)者維權(quán)一事持續(xù)發(fā)酵。面對知名電臺媒體4S店銷售經(jīng)理完全無視法律規(guī)定，退不退錢只取決于“你是誰”的豪橫態(tài)度，讓人對東風(fēng)本田的售后服務(wù)和行為方式刮目相看。

迫于輿論壓力，安徽亳州東風(fēng)本田4S店終于承認(rèn)該行為違反了相關(guān)規(guī)定，將續(xù)保押金退還給客戶并道歉。同時，對涉事人員免職，并鄭重向媒體道歉。這樣的道歉很多人并不能接受，不弄成頭條沒有輿論壓力東風(fēng)本田根本不管，前期4S店還曾提點過車主。

有知情人士透露，捆綁銷售保險是業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象，車主在4S店購買車險，4S店便可從中拿到傭金返點，若車主不續(xù)保，4S店收取的押金則不退還。這樣的行業(yè)規(guī)則無異于讓消費(fèi)者接受霸王條款，強(qiáng)買強(qiáng)賣！

不過，東風(fēng)本田的豪橫態(tài)度要緩緩了，亳州市市場監(jiān)管局已聯(lián)合商務(wù)局約談東風(fēng)本田4S店，將檢查有無類似收費(fèi)情況，要求聯(lián)系到所有消費(fèi)者，都要退掉。不僅如此，下一步他們將在全市范圍內(nèi)開展汽車銷售市場專項整治。

（責(zé)任編輯：楊丹丹）

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