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運營商財經(jīng)網(wǎng)  譚喬/文

3月14日，2019中國家電及消費電子博覽會（AWE）開幕首日，海信家電便宣布升級智能生態(tài)戰(zhàn)略3.0，同時帶來了海信第四代舒適變頻產(chǎn)品最新代表——舒適家新品空調(diào)。在智能化已不再是新鮮詞匯的當(dāng)下，海信的智能生態(tài)3.0會有什么升級？第四代舒適變頻空調(diào)又有哪些獨特之處？

3.0時代如何帶給用戶更好的體驗？

“家電的本質(zhì)是家”，一款產(chǎn)品智能化程度再高，都必須把用戶需求放在首位，尤其是對于家電產(chǎn)品而言，如果不能幫助用戶解決更多煩惱，讓日常生活更加溫馨，邊不能算是一款好產(chǎn)品。海信智能生態(tài)3.0要做的，便是全方位滿足用戶的價值需求，相關(guān)人士介紹道。

熟悉海信的人大概都知道，早在十幾年前從當(dāng)初對IT、數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)話進(jìn)行布局，海信就已踏上了智能化發(fā)展的道路。至今，海信家電智能化發(fā)展走過三大歷程，1.0時代關(guān)注的是互聯(lián)互通，2.0時代聚焦的是大數(shù)據(jù)問題，到了如今的3.0時代，海信家電智能生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)生了什么改變？

首先，從傳統(tǒng)制造向產(chǎn)品全流程智能化應(yīng)用轉(zhuǎn)變，滿足用戶的智能化產(chǎn)品需求。據(jù)了解，基于云平臺、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的海信家電智能化系統(tǒng)，能通過建立大數(shù)據(jù)庫，挖掘數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程的關(guān)聯(lián)性，對流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，讓產(chǎn)品不斷迭代，提升滿足用戶智能化需求的能力。

其次，從功能性體驗設(shè)計向情感體驗設(shè)計和智能化服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足用戶極致體驗。首先，基于大數(shù)據(jù)的用戶使用習(xí)慣研究，能減少產(chǎn)品在設(shè)計上的偏差；其次，提供滿足用戶使用習(xí)慣的智能產(chǎn)品，包括智能冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等系列產(chǎn)品；再者，提供智能化服務(wù)，如基于智能化家電故障在線診斷，為用戶提供主動式維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；最后，提供智能化增至服務(wù)，通過智能化家電，提供智慧健康生態(tài)圈、智慧洗護(hù)生態(tài)圈以及智慧空氣生態(tài)圈的服務(wù)。

構(gòu)建包括健康生態(tài)圈、洗護(hù)生態(tài)圈、空氣生態(tài)圈等在內(nèi)的智慧生態(tài)。以智能冰箱產(chǎn)品為依托，構(gòu)建服務(wù)平臺，為用戶提供健康飲食服務(wù)；從單純的洗衣機(jī)產(chǎn)品向健康洗護(hù)解決方案服務(wù)轉(zhuǎn)變，為用戶提供凈、干、護(hù)、服務(wù)全無憂的使用體驗；以空氣、凈化、新風(fēng)、除濕設(shè)備為依托，搭建空氣生態(tài)圈，為用戶提供智能、便捷、舒適的空氣環(huán)境。

新風(fēng)增氧技術(shù)加持的舒適家新品空調(diào)來襲

一年一度的AWE向來是各大廠商爭奇斗艷的好時機(jī)，自然不會忽略掉新產(chǎn)品的亮相。在升級家電智能化發(fā)展戰(zhàn)略的同時，海信還在現(xiàn)場發(fā)布了舒適家空調(diào)系列產(chǎn)品，以期通過功能跨界滿足不同用戶之間的差異化需求。

自2018年聯(lián)合中國家電院聯(lián)合發(fā)布《空調(diào)行業(yè)舒適變頻發(fā)展白皮書》后，海信空調(diào)對舒適變頻空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的再度升級。運營商財經(jīng)網(wǎng)現(xiàn)場了解到，海信舒適家空調(diào)涵蓋了舒適家X610空凈一體空調(diào)、舒適家M100/X630新風(fēng)凈化空調(diào)、舒適家Q600/Q610/H310舒適變頻空調(diào)等系列產(chǎn)品。從溫度、濕度、潔凈度、新鮮度以及風(fēng)感方面，為用戶提供好的呼吸體驗。

從海信方面給出的公開資料來看，海信舒適家M100新風(fēng)凈化空調(diào)研發(fā)了新風(fēng)增氧系統(tǒng)，可將室外富氧空氣引入室內(nèi)同時凈化，保證室內(nèi)含氧充足，解決了溫度與空氣新鮮度二者難以兼得的需求。“新風(fēng)量可達(dá)60m3/h，也就是說在20㎡的房間里每小時可換氣1.5次，超國標(biāo)2倍以上”，在介紹海信舒適家M100新風(fēng)凈化空調(diào)，相關(guān)人士如是說。

海信舒適家X610空凈一體空調(diào)，采用HI-SAP空氣層流凈化TM系統(tǒng)，能實現(xiàn)3分鐘全屋空氣循環(huán)煥新，12分鐘全屋空氣均勻凈化；其采用的HEPA高效復(fù)合濾網(wǎng)，能高效過濾粉塵、霧霾、PM2.5等有害物質(zhì)，吸附效率高達(dá)99.9%。

海信舒適家Q600舒適變頻空調(diào)搭載AI體感追蹤技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)分析中國家庭用戶的使用習(xí)慣，可根據(jù)用戶自身情況自主調(diào)配最適宜的運行模式。

如今，智能化已經(jīng)成為制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢，智慧生活解決方案也正在成為家電廠商們產(chǎn)品創(chuàng)新瓶頸的突破點?；谧陨矶嗄陙碓谥悄芑I(lǐng)域積累的經(jīng)驗，海信家電智能生態(tài)3.0戰(zhàn)略的升級將成為2019年乃至未來一段時間內(nèi)競爭優(yōu)勢所在，而舒適家變頻空調(diào)產(chǎn)品的亮相，則是此番升級過程中的重要一環(huán)。

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