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2019冷年開盤以來,奧克斯空調動作頻頻。先是在人民日報社1號演播廳舉行了“使用60天無理由退貨”的新聞發(fā)布會,打造行業(yè)品質服務新標桿;隨之又在中國高溫之地吐魯番開展極地惡劣工況條件下的產品測評,接受新疆吐魯番的地表溫度超過60度、環(huán)境溫度超過40度高溫挑戰(zhàn),出色完成產品品質檢測的各項核心測試,打響了奧克斯全球品質之旅“極地挑戰(zhàn)”的第一槍……
持續(xù)性的產品品質現象級事件推動,讓奧克斯空調品質成為行業(yè)內熱度話題,然而奧克斯并不止于此,10月30日奧克斯空調將與中國南北極考察隊續(xù)約儀式,并對雪龍一號船上產品進行迭代,包括傾國、傾城、雪龍、淑女、智月等共計4柜1掛成為中國南北極考察隊的選用產品,并于11月2日隨雪龍?zhí)柨瓶即瑔⒑竭M行第35次南極科考任務。
至此奧克斯空調已經實現“使用60天無理由退貨—吐魯番極限評測——極地挑戰(zhàn)”的品質IP三部曲布局,圍繞“品質是基石”的理念推動行業(yè)品質革命,實現品牌美譽度的再度躍升。
(圖為雪龍?zhí)柛聤W克斯空調裝備)
三度出征,構建極地品質IP
眾所周知,南極地處地球最南端,是世界上最寒冷的超低溫氣候地域,加之在“雪龍?zhí)枴焙叫械倪^程中,要跨赤道等多種氣候帶,長期經受嚴酷的天氣環(huán)境的考驗,奧克斯空調不僅要守衛(wèi)船內科考隊員的正常工作環(huán)境溫度,同時還要守衛(wèi)“雪龍?zhí)枴钡鸟{駛艙,為重要精密儀器的設備艙等多個空間,提供不同環(huán)境溫度的保障,對空調產品的制熱制冷精準能力和性能的穩(wěn)定性等要求極為嚴苛。
自2011年至今的8年間,奧克斯空調用它穩(wěn)定可靠的產品性能與南極的惡劣氣候實現了無縫對接,并創(chuàng)下8年南征“零故障”的歷史佳績,作為中國南北極考察隊選用產品,將“極地品質”打造成為了奧克斯空調的一個品質IP印記。
奧克斯空調始終堅持“品質是基石,創(chuàng)新是靈魂”的企業(yè)理念,高度重視技術的研發(fā)和創(chuàng)新。據了解,近三年奧克斯已累計投入超過30億元用于品質、創(chuàng)新,并且每一臺奧克斯空調在出廠前都要經過200多道檢測工序,6000多個小時的惡劣工況測試,其原材料更是可追溯到三級供應鏈,奧克斯空調能夠在吐魯番、極地依然品質穩(wěn)定,離不開其對品質追求的不斷“加碼”與嚴格把關。
為慶祝奧克斯空調與中國南北極考察隊續(xù)約,推出“購雪龍?zhí)柾羁照{,享10年整機免費包修”活動,并將“使用60天無理由退貨”的售后服務政策一路延續(xù)到12月31日。對品質展現出極大的自信,和對消費者釋放百分百的熱誠,更展現了企業(yè)的社會責任感。
(圖為整裝待發(fā)的雪龍一號第35次中山科考物資)
八年砥礪,推動品質革命升級
歷經8年的雨雪風霜,再度成為中國南北極考察隊的忠實伙伴,奧克斯也已經實現了產品、品牌和行業(yè)地位均實現再造,尤其是奧克斯的品質更是全面升級。在這8年時間中,奧克斯空調始終潛心于科技的研發(fā)和創(chuàng)新,屢屢榮膺行業(yè)品質、技術獎項,受到行業(yè)的高度認可,這是奧克斯敢于發(fā)起全球極地挑戰(zhàn)的重要因素,也是奧克斯的品牌自信和品牌底氣,更用實際行動向消費者驗證了奧克斯空調過硬的產品品質。
“品質革命”一詞,已經被寫入2018年政府工作報告,奧克斯品質IP三部曲的推出,是其始終秉持產品品質的制造初心,以空調行業(yè)內創(chuàng)新與破局者的角色,對國家科考事業(yè)的支持的同時推進國家“品質革命”進程。
有第三方監(jiān)測機構數據顯示,2018年1-9月份,奧克斯空調內銷出貨量同比增長超過30%,遠高于行業(yè)8%的平均增幅,增速持續(xù)領跑行業(yè),此外奧克斯在網批模式的助力下,截至8月線下銷售規(guī)模已超去年全年,足見奧克斯品質路線的堅持與創(chuàng)新帶來的效應正在逐漸放大,在新一輪的行業(yè)品質革命大潮中,奧克斯憑借穩(wěn)健的品質布局之路,將再次成為新消費需求下引領者。