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運營商世界網羅帆/文

在中國聯通“廋身健體”的同時，運營商世界網獨家獲悉，中國聯通產品創新部更名為互聯網運營部，職能定位從2C領域創新業務的管理部門轉型為公眾存量用戶創新維系和價值經營的生產運營部門。與此同時，更名后的部門將承擔相應的經營任務指標，其工作要點、結構設置、劃分內容都會出現相關調整。

簡單來講，原產品創新部的主要著力點在新增用戶上，而互聯網運營部則致力于老用戶的維系。所以，互聯網運營部主要的職責分為兩點，一是借力互聯網公司，豐富用戶維系手段；二是利用大數據內部服務能力，開展精細化運營和智能營銷。

而衍生出來的工作要點也圍繞著互聯網合作、大數據內部服務、用戶價值經營和一體化運營支持展開部署。

值得注意的是，根據新的職能定位，以產品創新部為基礎，新成立的互聯網運營部內設合作方案處、跨界運營處、用戶運營處、數據應用處、技術開發中心共計5個處（中心）。與此同時，省級分公司在相應職責和任務指標上應與集團實現“上下一致”。

在劃轉內容方面，市場部與互聯網運營部實施部分職能的對調。原產品創新部所承擔的一切與2C領域相關的職能劃分給市場部，而市場部與存量用戶價值先關的職能劃給互聯網運營部。

同時，原產品創新部的部分職能將向其他部門進行劃分。其中，信息安全方面的職能劃入信息化事業部；員工內部創新孵化職能劃入企業發展部；閱讀、音樂、視頻等業務平臺和內容模塊劃入2C領域相應公司。

職能劃轉涉及的人員按照“人隨事走”的原則，并未出現任何人事升降調整。運營商世界網認為，部門職能優化后，中國聯通互聯網運營部將更好地實現創新公眾存量價值經營的新模式，同時助力公司業績的提升。

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