在中國(guó)市場(chǎng),一款新手機(jī)的面市通常要先經(jīng)歷一場(chǎng)精心籌備的發(fā)布會(huì),有人把手機(jī)發(fā)布會(huì)開成了“演唱會(huì)”,有人開成了“脫口秀”。不論以怎樣的形式呈現(xiàn),一場(chǎng)“手機(jī)新品發(fā)布會(huì)”的根本意義在于向消費(fèi)者釋放一種信號(hào),即“誠(chéng)意”。
近日,三星S8|S8+正式登陸中國(guó)市場(chǎng)后,三星先后在北京、上海舉行了兩場(chǎng)發(fā)布會(huì),此舉正是在向中國(guó)消費(fèi)者釋放誠(chéng)意,而背后更深的含義則是:三星希望能重振中國(guó)市場(chǎng)。
“重振中國(guó)市場(chǎng)”是必然選擇
在權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner最新發(fā)布的一季度全球智能手機(jī)銷量榜單中,三星以7867萬(wàn)臺(tái)的銷量仍然穩(wěn)居榜首。長(zhǎng)期以來(lái),三星“全球第一大手機(jī)廠商”的形象已經(jīng)深入人心,于是鮮有人意識(shí)到三星今日的這份成就實(shí)際也是得來(lái)不易的。
一直以來(lái),市場(chǎng)潛力巨大的“近鄰”中國(guó)都是三星非常重視的一個(gè)市場(chǎng)。對(duì)于三星而言,無(wú)論是想穩(wěn)定目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、還是想在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,中國(guó)市場(chǎng)都是不可或缺的。
5月18號(hào),在三星S8|S8+于北京古北水鎮(zhèn)舉行的發(fā)布會(huì)上,三星電子移動(dòng)通信事業(yè)部總裁高東真親自上臺(tái)演講。在司馬臺(tái)長(zhǎng)城下,這位總裁先生用中文向現(xiàn)場(chǎng)的媒體和觀眾打招呼,演講中他強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn):“我們將以創(chuàng)新形成突破,提振中國(guó)市場(chǎng),以優(yōu)異的產(chǎn)品贏得中國(guó)用戶的喜愛?!?/span>
現(xiàn)場(chǎng)演講后,高東真還接受了記者采訪。當(dāng)記者問(wèn)他此次來(lái)中國(guó)與以往有何不同時(shí),他這樣答到:
“我來(lái)中國(guó)很多次,可能已經(jīng)超過(guò)60次以上了。這次趁著Galaxy S8|S8+的發(fā)布會(huì),我是帶著與我們的顧客、我們的消費(fèi)者恢復(fù)信任關(guān)系的決心來(lái)到中國(guó),希望今天成為一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了這次來(lái)中國(guó)市場(chǎng),我們做了很多的努力。一切在Galaxy S8|S8+的中國(guó)發(fā)布重新開始,讓我們?cè)谥袊?guó)有了一個(gè)非常好的開端?!?/span>
由此,對(duì)三星希望重振中國(guó)市場(chǎng)的決心與誠(chéng)意可見一斑。
三星S8如何應(yīng)直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?
無(wú)論“誠(chéng)意”有多明顯,三星在中國(guó)市場(chǎng)都必須要直面一個(gè)問(wèn)題,就是激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在外媒眼中,中國(guó)是“手機(jī)品牌最多的國(guó)家”,這種情形下如何塑造自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可能是三星面對(duì)的首要問(wèn)題。
從此次S8|S8+系列產(chǎn)品來(lái)看,三星的確如高東真所言,在努力做到兩個(gè)字:“優(yōu)異”。這款手機(jī)有兩處不得不提的搶眼設(shè)計(jì),一是“全視曲面屏”,二是DeX。
據(jù)了解,三星S8|S8的全視曲面屏與普通手機(jī)相比的特別之處就在于:普通手機(jī)屏占比通常在74%~75%左右,而這款手機(jī)能達(dá)到83%,帶給用戶的視覺(jué)震撼非同一般,尤其適用于鐘愛多媒體的年輕人。
而DeX則是一個(gè)適用于工作的功能。通過(guò)DeX智能手機(jī)擴(kuò)展塢,三星S8|S8+可以與電腦等顯示器連接,帶給用戶類似于PC的體驗(yàn),使手機(jī)編輯文檔時(shí)更方便。在北京發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),這一功能也進(jìn)行了演示。
此外,三星S8|S8+還為中國(guó)用戶定制了“專屬管家服務(wù)”,購(gòu)買國(guó)行三星S8|S8+的用戶無(wú)需支付額外費(fèi)用即可享受長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的優(yōu)惠換屏服務(wù),同時(shí)還可享受電池性能監(jiān)測(cè)以及優(yōu)化服務(wù)。
除了用產(chǎn)品和服務(wù)爭(zhēng)取消費(fèi)者之外,三星也深深了解在當(dāng)前的中國(guó)市場(chǎng)中“渠道”的重要性。高東真在接受采訪時(shí)也表示,三星在中國(guó)的“本土化”進(jìn)程也需要重塑與運(yùn)營(yíng)商、流通渠道的關(guān)系。
目前,三星就已經(jīng)與中國(guó)移動(dòng)在S8|S8+系列產(chǎn)品上展開了合作。
作為三星在中國(guó)市場(chǎng)的新“首發(fā)”,S8|S8+系列產(chǎn)品的重要性不言而喻。三星進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已有25年,這次的S8系列產(chǎn)品上傾注了三星多年來(lái)做手機(jī)的“功力”,以及三星對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的“誠(chéng)意”。對(duì)于三星和中國(guó)市場(chǎng),S8將會(huì)是一個(gè)新的開始。