湖南格力營銷活動管理松懈 惡意競爭引員工不滿
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運營商世界網(wǎng) 劉怡君/文
近日,有消息稱格力電器湖南分公司準(zhǔn)備在湖南開展一場廠家直銷活動。本來是搞活動的好事,卻有員工在投訴直通車稱該活動涉及惡性競爭,使不少員工不滿。這究竟是怎么回事呢?
據(jù)投訴信息顯示,湖南格力的此次活動中,所有賣場營業(yè)員都被強制派任務(wù),要求必須在活動前派出一定數(shù)量的銷售券,于是“全長沙掀起一波派券銷售大競爭”。
然而,令人驚訝的是,該投訴稱,這種銷售券要先付錢才能從公司拿,卻有不少門店為了銷售,采用了不正當(dāng)競爭手段,不僅免費送券給客戶,甚至送客戶禮品。最后更是直言,“讓好多沒有經(jīng)濟實力的營業(yè)員就直接在這種惡性競爭中淘汰了,很不公平?!?/span>
事實上,員工之間的競爭完全正常,良性的競爭有利于工作能力的提升,然而惡意競爭不但會削弱員工的工作能力,還會損壞工作激情與團隊合作能力。
產(chǎn)品的質(zhì)量固然重要,員工的人心所向更為重要,畢竟員工是企業(yè)的根基,不良競爭可能留下巨大隱患。格力作為知名品牌,策劃營銷不注重細(xì)節(jié),沒有很好的避免不必要的麻煩以致遭到投訴,確實給企業(yè)形象抹黑。
在運營商世界網(wǎng)看來,營銷活動并不罕見,一場沒有管理好的營銷活動帶來惡意競爭,難免喪失人心。湖南格力管理層策劃營銷時確實應(yīng)該多多思考,不要令員工也對其失望。
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1970-01-01 08:00