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4月28日下午，由中國電信舉辦的第八屆數(shù)字中國建設(shè)峰會2025智能云生態(tài)大會——政務(wù)合作論壇正式召開，中國電信政企信息服務(wù)事業(yè)群副總經(jīng)理曹磊出席論壇，并發(fā)表“以數(shù)為擎、以智為翼，賦能城市高質(zhì)量發(fā)展”主題演講。

曹磊表示，中國電信在城市智能化的發(fā)展過程中，利用數(shù)據(jù)和AI的能力，不斷加速整個城市的全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速前進(jìn)，以數(shù)賦能，逐數(shù)興業(yè)。

在數(shù)字政府方面，中國電信深度融合人工智能的技術(shù)與本地知識庫建設(shè)，在公文的格式修正率上超95%以上；在數(shù)字城市方面，中國電信以“一體部署、三級貫通、五級調(diào)用、多跨協(xié)同”的方式來加速事件的辦結(jié)率達(dá)到94%；在數(shù)字經(jīng)濟方面，中國電信主攻數(shù)字轉(zhuǎn)型，推動行業(yè)數(shù)字化的改造，提高了整個企業(yè)的生產(chǎn)率到25%以上。

曹磊稱，中國電信聚焦數(shù)字經(jīng)濟的公共服務(wù)、城市的精準(zhǔn)精細(xì)治理、城市的數(shù)字經(jīng)濟等重點場景，開展數(shù)字賦能相關(guān)實踐，夯實城市數(shù)字化底座，加快AI加＋行業(yè)應(yīng)用場景融合創(chuàng)新，助力城市在全域數(shù)字化相關(guān)轉(zhuǎn)型。

其中，在基礎(chǔ)設(shè)施方面，中國電信天翼政務(wù)云已經(jīng)在20多個省、300多個城市進(jìn)行了部署，在數(shù)據(jù)要素方面打造的數(shù)字政務(wù)、數(shù)據(jù)平臺已經(jīng)在10個省、100多個地市進(jìn)行了應(yīng)用，所打造的公共數(shù)據(jù)的要素運營也在7個省、24個地市進(jìn)行了部署。

在一體化運營服務(wù)方面，中國電信利用集團、省、市、縣網(wǎng)格五級的服務(wù)體系，打造了100多個城市的安全防護體系，再結(jié)合AI和行業(yè)場景，政務(wù)熱線已經(jīng)在18個省、180多個地市進(jìn)行部署。

在全站能力方面，中國電信打造的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、算力服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、模型服務(wù)和工具平臺提供集成交付的能力。

在貼身服務(wù)方面，中國電信通過大維護、大運營和大安全，為客戶提供7 * 24小時不間斷的服務(wù)，通過AI＋數(shù)據(jù)打造城市高質(zhì)量發(fā)展的新模式，通過數(shù)據(jù)的驅(qū)動決策AI釋放生產(chǎn)力，重構(gòu)城市資源的配置、服務(wù)供給的新模式，有效的助力城市高質(zhì)量的發(fā)展。

在行業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)方面，電信已經(jīng)建設(shè)了高質(zhì)量的、多模態(tài)的數(shù)據(jù)集，累計覆蓋了14個行業(yè)、37個大類、超350tb，其中模型訓(xùn)練的數(shù)據(jù)集超九萬億Token，數(shù)據(jù)智能的中臺服務(wù)超150家，數(shù)據(jù)的產(chǎn)品超4500多個。

在星辰MaaS和智能體平臺方面，中國電信已經(jīng)發(fā)布完成60個行業(yè)大模型、20個行業(yè)智能體、1600個行業(yè)客戶，“以模制模”來共筑城市數(shù)字化領(lǐng)域的安全防線。在入口安全防護，部署了64個節(jié)點的分布式的近源防護底座，這是國內(nèi)唯一在交互使用安全防護方面提供了tb級的網(wǎng)絡(luò)攻擊防護，防護總量超16個t，是國內(nèi)首家在自身安全防護方面全方位智能分析、預(yù)警和防護，開發(fā)和完成了星辰大模型的部署。

在文旅創(chuàng)新方面，中國電信通過數(shù)據(jù)＋文旅融合新場景來打造城市智慧的旅游新服務(wù)，主要對游客識別、客流預(yù)算、AI避高峰這三大算法進(jìn)行深度研發(fā)，準(zhǔn)確率已超過90%。

最后，曹磊表示，中國電信將充分利用戰(zhàn)略新興領(lǐng)域的核心優(yōu)勢，加快科技創(chuàng)新，打造“算力+平臺+數(shù)據(jù)+模型+應(yīng)用”的一體化服務(wù)新模式，堅持放大數(shù)據(jù)價值的倍增效應(yīng)，深化AI＋場景應(yīng)用，貫穿城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)始終，更好服務(wù)城市高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)的生活。

（責(zé)任編輯：于航）

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