運營商世界網  譚淼 /文

近日，據媒體報道，上海市民唐小姐在根據招商銀行客服電話95555發來的短信進行操作后，兩張銀行卡上的17萬元被轉走。事后方知，通過95555發出的指令短信并非來自招商銀行，而是騙子。遭遇此類事件，市民應該怎么辦？我們該如何是好？

收到銀行短信被轉走17萬元

據《南方都市報》報道，在今年元旦期間，唐小姐收到號碼是95555發來的一條短信，要求進行手機A PP升級，并附有升級的鏈接。唐小姐表示，因招行是日常用卡，平時操作十分頻繁，又以為是招行發來的官方短信，于是按其提示進行了簡單操作，輸了卡號/密碼/驗證碼信息。

但隨后唐小姐就收到了招行發來的提示短信，說唐小姐進行了轉賬操作，收到短信后，唐小姐意識到可能被騙。于是立即打電話向招行反映此筆業務非本人操作，并掛失了該銀行卡。隨后，唐小姐向110報警。而警方的答復卻是，這并非銀行發來的短信，是犯罪嫌疑人冒用銀行號碼發出的信息。至此，唐小姐此卡上兩筆定期存款共計17余萬元全部被轉走。

警方稱系偽基站詐騙

據了解，類似唐小姐的案件并非個例。去年以來，全國連續發生眾多利用偽基站冒充95588、95533、95555等銀行客服群發詐騙短信，竊取他人身份及銀行卡信息以盜轉他人銀行賬戶資金的新型犯罪案件。

警方人士表示，通過偽基站設備，偽裝銀行號碼，發送各類吸引點擊短信內鏈接的內容，鏈接地址偽造成銀行的操作程序，套取銀行卡和密碼信息，并可能在智能手機中植入木馬程序，盜取通訊錄、支付寶、微信錢包密碼等重要的個人信息。

有電信運營商工作人員表示，偽基站發送的虛假短信防不勝防，以現在的技術能力無法及時識別偽基站，就算識別了偽基站，也存在一定的滯后性。

專家建議使用安全手機

遭遇此類事件，市民應該怎么辦？警方建議，市民主要要提升防范意識，不管收到什么短信，里面的陌生鏈接千萬不要點。不管是銀行客服還是運營商客服發來的短信，千萬不要貿然點擊里面的鏈接。同時也有專家建議，鑒于這種詐騙形式防不勝防，一部具有安全功能的智能手機也是必不可少的，例如像酷派的雙系統，其中的安全系統里，所有的金融App下載源均通過官方安全認證純凈版，完全杜絕第三方軟件侵入，保障資金信息安全。因此使用這種雙系統安全手機，可以從根本上杜絕類似唐小姐的事件發生。