?運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊
在2024年1月29日舉行的“走進(jìn)聯(lián)通”新春聯(lián)誼會(huì)上，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司聘請(qǐng)運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)CEO兼總編輯康釗等多位人士為中國(guó)聯(lián)通特約觀察員，并獲發(fā)聘書。
據(jù)了解，這是國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)公司首次設(shè)立特約觀察員。目前，三大運(yùn)營(yíng)商有客服監(jiān)督員制度，但是屬于客服體系。中國(guó)聯(lián)通此次聘請(qǐng)的特約觀察員似乎與客服監(jiān)督員不一樣，檔次更高。
本次被中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)聘請(qǐng)的特約觀察員的級(jí)別或者影響力都很高，有著相當(dāng)?shù)臋?quán)威性。中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理、黨組成員曹興信親自為獲聘的每個(gè)特約觀察員頒發(fā)聘書，并合影留念。
據(jù)介紹，中國(guó)聯(lián)通特約觀察員擁有多項(xiàng)權(quán)益。其一，觀察員可對(duì)中國(guó)聯(lián)通工作進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，并優(yōu)先體驗(yàn)聯(lián)網(wǎng)通信、算網(wǎng)數(shù)智發(fā)展成果。其二，特約觀察員還可對(duì)聯(lián)通客戶服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)優(yōu)先享受產(chǎn)品體驗(yàn)、業(yè)務(wù)辦理、客戶服務(wù)綠色通道。另外，特約觀察員還優(yōu)享七星級(jí)客戶權(quán)益，包括熱線極速通、問題極速解、免費(fèi)補(bǔ)換卡、智慧停開機(jī)等等。
多重權(quán)益加碼，有助于觀察員更好地履行監(jiān)督職責(zé)，為中國(guó)聯(lián)通邁向具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
大會(huì)議程中，中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理、黨組成員曹興信，國(guó)資委新聞中心主任楊景百，中央網(wǎng) 信辦網(wǎng)絡(luò)社會(huì)工作局副局長(zhǎng)易滌非等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話，獲聘的特約觀察員在座談中均發(fā)表了看法。
運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)CEO兼總編輯康釗在座談中高度贊賞中國(guó)聯(lián)通近年來取得的業(yè)績(jī)，以及客戶口碑方面的進(jìn)步，并高度認(rèn)可中國(guó)聯(lián)通在新媒體、視頻等新輿論陣地中取得的豐碩成果，并表示運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)將在報(bào)道上繼續(xù)大力正面支持中國(guó)聯(lián)通。
附康釗簡(jiǎn)介：
康釗先生，現(xiàn)任運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)CEO兼總編輯、知名通信專家、知名媒體人。
1997年中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際政治系碩士研究生畢業(yè)，曾在中國(guó)航空工業(yè)總公司（原國(guó)家航空工業(yè)部，現(xiàn)中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司）工作，后任人民日?qǐng)?bào)環(huán)球時(shí)報(bào)編輯、南方周末常駐北京記者、華夏時(shí)報(bào)總編輯助理、新浪網(wǎng)科技頻道副主編（曾主持工作）、新浪網(wǎng)首席記者；2015年，開始籌備創(chuàng)辦運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)，并擔(dān)任運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)CEO兼總編輯；2019年1月，運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)改名為運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)，由科技媒體轉(zhuǎn)型為財(cái)經(jīng)媒體。
（責(zé)任編輯：張運(yùn)迪）
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