?運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng) 康釗/文

近日，根據(jù)報(bào)道，韓國(guó)首爾高等法院6日判決韓消費(fèi)者對(duì)蘋果集體訴訟案二審部分勝訴，并要求蘋果公司向7名原告各賠償7萬(wàn)韓元（約合380元人民幣）。但是，令人遺憾的是，一審6萬(wàn)多人人起訴，二審竟然只有7個(gè)人上訴。

韓國(guó)消費(fèi)者起初敢于起訴蘋果公司，在全球開(kāi)了先河。2018年初，韓國(guó)消費(fèi)者以iPhone系統(tǒng)更新導(dǎo)致舊款手機(jī)性能下降，變相迫使用戶更換新款機(jī)型為由，針對(duì)蘋果韓國(guó)公司等提起集體訴訟，要求其向每人賠償20萬(wàn)韓元（約合1088元人民幣）。這在全球是首例，相對(duì)而言，中國(guó)消費(fèi)者是不太喜歡用法律手段針對(duì)一些侵害消費(fèi)者利益的企業(yè)，而更愛(ài)去找市場(chǎng)監(jiān)管部門反映情況，所以，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)待蘋果公司可謂非常寬容。

韓國(guó)法院的判決是大逆轉(zhuǎn)，一審判決判決原告敗訴，二審法院判決原告勝訴。蘋果韓國(guó)公司表示，公司并沒(méi)有參與系統(tǒng)更新軟件的開(kāi)發(fā)和發(fā)布，很難認(rèn)為有義務(wù)告知用戶相關(guān)情況，因此不承認(rèn)損害責(zé)任。

消費(fèi)者的起訴行為也是大逆轉(zhuǎn)，在一審判決敗訴后，絕大多數(shù)消費(fèi)者竟然不再去上訴，導(dǎo)致最終只有7個(gè)人上訴，也只有這7個(gè)人獲得了賠償。

此次判決看起來(lái)結(jié)果對(duì)消費(fèi)者有利，但實(shí)際上令人心酸，僅有7個(gè)人獲賠，每人獲賠380元人民幣左右，這對(duì)于蘋果公司來(lái)說(shuō)無(wú)法取得警示效應(yīng)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠這些消費(fèi)者的律師費(fèi)。

韓國(guó)對(duì)蘋果公司一直敢于下狠手，今年10月，韓國(guó)公平貿(mào)易委員會(huì)（FTC）宣布，對(duì)蘋果公司處以了180億韓元（約合1500萬(wàn)美元）的罰款，原因是蘋果違反了韓國(guó)的反壟斷法，濫用其在手機(jī)市場(chǎng)中的主導(dǎo)地位，將維修成本轉(zhuǎn)嫁給了當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商。

（責(zé)任編輯：韓麗）

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