??運營商財經(jīng) 趙文悅/文

日前，有關(guān)機構(gòu)針對保險行業(yè)的各種不合規(guī)現(xiàn)象進行了通報，總共有21家保險機構(gòu)在通報之列，其中中國平安集團旗下的保險機構(gòu)被指出了很多違規(guī)問題，在通報名單中占了不少位置。

在本次通報中，有關(guān)機構(gòu)共歸納了激進發(fā)展模式仍然存在、風險防控機制不健全、市場亂象仍然多發(fā)三大類問題，而平安人壽、平安養(yǎng)老多家機構(gòu)就占了兩大類，涉及平安養(yǎng)老上海分公司、平安養(yǎng)老貴州分公司、平安人壽上海電銷中心等多地的分支機構(gòu)。

具體來看，平安人壽、平安養(yǎng)老多家機構(gòu)存在業(yè)務數(shù)據(jù)失真、銷售誤導引發(fā)的操作風險突出、虛列費用、虛構(gòu)中介業(yè)務、大病保險經(jīng)辦人員騙取理賠金、誤導銷售情況質(zhì)檢和回訪等環(huán)節(jié)管理失效等問題，很多都是跟消費者利益息息相關(guān)的，也不知道現(xiàn)在改了沒有。

一個多月前，有關(guān)機構(gòu)還發(fā)布了今年一季度保險消費投訴情況，在人壽保險中，平安人壽的投訴量排名第一，較2020年一季度上升了229.52%之多，確實出現(xiàn)了案件風險抬頭的情況。

中國平安可是國內(nèi)保險企業(yè)第一梯隊的成員，近一段時間一直在推動壽險改革，今年一季度，平安旗下壽險及健康險業(yè)務板塊實現(xiàn)新業(yè)務價值189.80億元，同比增長15.4%，實現(xiàn)營運利潤同比增長4.2%，高速發(fā)展的同時是不是也該重視重視質(zhì)量問題？

（責任編輯：康玲華）

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