?運營商財經 趙文悅/文
近日,運營商財經對2020年互聯網企業亂象進行整理,推出“2020年互聯網企業遭批榜”,餓了么的“多等五分鐘”事件上榜,被指出存在邏輯錯誤。
2020年9月8日,一篇題為《外賣騎手,困在系統里》的文章被瘋狂轉發,揭露外賣小哥因為系統的時間限制而冒險送餐的窘境。作為國內外賣平臺,餓了么于9月9日凌晨發布題為《你愿意多給我5分鐘嗎?》的文章,稱將發新功能,消費者可以選擇“愿意多等5/10分鐘”的按鈕以延長外賣小哥的送餐時間。
對此,上海市消保委副秘書長唐健盛發表意見,“外賣騎手的關系,是與企業的關系,外賣騎手相關的這些規則也是企業來定,即平臺定。消費者在平臺下單,商業行為也是針對平臺產生。因此在這種情況下,你拿外賣騎手的過錯,他的違規,他的撞人,他的穿紅燈,讓消費者去承擔下來,這顯然是有違基本邏輯的。”
據悉,餓了么APP主營公司為上海拉扎斯信息科技有限公司,總經理兼執行董事是王磊。
(責任編輯:楊丹丹)
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