?運營商財經網 吳碧慧/文

據知情人士向運營商財經網獨家透露，中國電信要建設融合銷售全渠道，利用數據賦能加快銷售用數精準化。

據了解，中國電信今年的工作重點之一就是渠道的轉型，不僅優化渠道布局和資源配置，使得規模和效能穩中有升，還擴大生態合作，快速壯大線上銷售規模，最終構建全渠道、全觸點、全閉環、線上線下一體化運營體系。

針對線下門店，中國電信對于高銷門店繼續穩定規模，對于低效門店則作常態化清理，同時還加強門店專業化運營和連鎖化終端操盤，并借助異業合作來擴展銷售半徑。

針對線上門店，中國電信逐步提升線上銷售規模，提升集約能力，做大旗艦店、擴充信息流，同時做強腰部，與各省本地top互聯網APP合作，緊盯X+2生態運營。

此外，中國電信還強調要增強數字化營銷能力，依托企業微信、微店、線下門店線上開店擴充觸點，強化運營。同時企業微信要求百分之百覆蓋，開展社群營銷，并且要優化直播體系，同意直播品牌、加強組織和運營。

今年以來，中國電信針對渠道轉型，對渠道相關部門進行了改革，成立了全新的全渠道運營中心，主要負責渠道規劃制定、實體渠道和新興渠道的發展，而該中心按二級正職單位進行管理，可見中國電信對于渠道轉型的重視。

此次，中國電信建設的融合銷售全渠道，也是針對個人用戶、家庭用戶、中小商客及頭部、腰部的政企客戶，協同綜合銷售網格及政企直銷渠道，利用數據賦能加快銷售用數精準化。

（責任編輯：吳碧慧）

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