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?運營商財經(jīng)網(wǎng) 劉慧敏/文

近日，運營商財經(jīng)網(wǎng)從中國裁判文書網(wǎng)獲悉一起有關(guān)趣頭條的官司糾紛，用戶楊某狀告上?；治幕瘋鞑ビ邢薰荆ê喎Q“基分文化”）旗下趣頭條APP推送虛假廣告誘騙自己陸續(xù)消費充值115萬元。

楊某為何稱自己被騙消費115萬元？

裁判文書顯示，用戶楊某稱在手機上下載趣頭條PPA后，曾在瀏覽中發(fā)現(xiàn)棋牌類廣告，還點擊進入過鏈接，界面為“萬利游戲”，廣告包括“美玉空投美女到您身邊”、“有充就有送”、“你輸錢、我送錢”等等內(nèi)容。

從2018年9月到2019年1月期間，楊某通過支付寶賬戶頻繁、大量轉(zhuǎn)出款項，金額從100元到5000元不等，合計115萬余元。

在此期間，也就是1月24日，楊某開始向公安機關(guān)報案，稱自己從2018年8月開始在網(wǎng)上參加斗地主游戲，后被拉入在線返利的活動而被騙115萬元。

報案一個多月后，楊某向基分文化發(fā)出律師函，不過律師函上并無律師事務(wù)所律師函蓋章。

趣頭條APP廣告只能靠人工巡查和審核

事實上，基分文化是從事包括計算機信息等內(nèi)容在內(nèi)的有限公司，趣頭條APP正是其開發(fā)運營的一款手機軟件。在該APP所推送的消息中，不時會出現(xiàn)推廣廣告，這些所推廣的廣告是基于大數(shù)據(jù)分析，由媒介方平臺通過程序化方式直接發(fā)布于趣頭條APP中，廣告發(fā)布后，基分文化員工會對廣告進行人工審核，對違法廣告或客戶投訴的廣告予以刪除、屏蔽、斷開連接等技術(shù)處理。

那么對于楊某這樣一個情況，基分文化是如何回應(yīng)的？

針對楊某消費115萬元情況，該公司表示，趣頭條發(fā)布廣告是大數(shù)據(jù)分析自動推送，在發(fā)布前無法審核所發(fā)布的廣告，只能在發(fā)布后進行人工巡查及審核。但是楊某在起訴中并未指出其瀏覽的鏈接，開庭時才說明瀏覽的是金象互娛，因此無法證實金象互娛是否曾經(jīng)在趣頭條上發(fā)布過廣告。而且楊某所說的支付寶充值i，均是充值給不同的個人，因此與自己無關(guān)。

這場糾紛的勝訴方是誰？

經(jīng)過雙方多次爭執(zhí)，法院認為，楊某要求基分文化予以賠償?shù)睦碛墒腔谧约和ㄟ^趣頭條鏈接導(dǎo)致自己被騙115萬元，但相關(guān)鏈接目前并未經(jīng)法定程序認定為詐騙鏈接。

同時由于楊某所提供的證明，既有微信紅包，也有個人賬戶、超市等，賬戶均無法核實真實身份信息，也無法核實其正式用途。最終由于楊某證據(jù)不足，輸?shù)袅诉@場官司。

總經(jīng)理陳思暉是否知道此事？

事實上，這種事情并非首次發(fā)生，在2019年5月15日，新華社官方微信曾發(fā)布過《“趣頭條”等APP號稱“看新聞能賺錢”，真想原來如此……》一文，報道稱，多款號稱“看新聞就能賺錢”的App，根本沒有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)，內(nèi)容多為低俗、垃圾信息，賺錢只是廣告噱頭，只能折現(xiàn)幾毛錢，提現(xiàn)還面臨種種套路。

目前基分文化公司總經(jīng)理為陳思暉，同時她也是趣頭條的聯(lián)合創(chuàng)始人。據(jù)悉，陳思暉于2007年畢業(yè)于中南財經(jīng)政法大學(xué)，加入基分文化之前，她曾在互聯(lián)網(wǎng)游戲公司上海清遠綠旺有限公司擔任項目管理負責(zé)人，負責(zé)產(chǎn)品開發(fā)。

（責(zé)任編輯：劉慧敏）

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