聯(lián)通在線聯(lián)合百度智能云推出最“硬核”智能助理！

2020-03-03 09:50

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?重要會議中，電話響不停很尷尬；

飛機(jī)沒信號，擔(dān)心錯過重要電話；

專注于工作，卻遺漏了家人惦念；

想好好休息，陌生電話騷擾不斷……

您是否也有類似的經(jīng)歷？

為了解決漏接電話的痛點(diǎn)，春節(jié)前夕，聯(lián)通在線信息科技有限公司聯(lián)合百度智能云推出智能助理產(chǎn)品。在用戶不方便接聽電話或無信號時，可由智能助理接聽與回復(fù)來電，同時可將來電主要內(nèi)容發(fā)送到用戶手機(jī)上。值得注意的是，這并不是簡單的記錄，AI技術(shù)會對來電進(jìn)行語義解析，提供精準(zhǔn)的語音對話。

40多天以來，一萬余名體驗(yàn)用戶成為首批嘗鮮者，數(shù)百名用戶積極參與線上互動活動。疫情爆發(fā)之后，智能助理產(chǎn)品更是緊急上線戰(zhàn)“疫”模式，服務(wù)于防疫一線，服務(wù)于醫(yī)護(hù)人員。

2月29日，聯(lián)通在線聯(lián)合百度智能云對智能助理進(jìn)行了全新升級。智能助理“小度”依托于百度智能云的AI技術(shù)能力，具備靈活的組合語義推導(dǎo)理解技術(shù)、語義匹配技術(shù)、語音識別及語音合成技術(shù)，能夠有效支持多輪對話，準(zhǔn)確理解來電意圖。目前，智能助理“小度”已經(jīng)支持快遞、外賣、推銷、約會、面試、約飯、保險等50+場景的精準(zhǔn)識別和流暢通話。同時，“小度”不僅可以管理代接電話中的通話內(nèi)容，還可以根據(jù)代接過程中的實(shí)際場景持續(xù)迭代、優(yōu)化，提升用戶的體驗(yàn)。