我們都害怕那些聽起來像童話,做起來像噩夢的工作,而是什么讓一些公司如魚得水,而另一些公司舉步維艱呢?答案就是:企業(yè)文化。這就是Google、Yahoo, Costco和那些默默無聞公司的區(qū)別。研究顯示:辦公室文化是工作滿意度最為重要的因素之一。那么公司如何刻意去塑造一個良好的企業(yè)文化呢?
最為簡短的答案就是:雇傭最適合的人。一些人認(rèn)為公司創(chuàng)始人是塑造企業(yè)文化唯一的人選,但其實并不然。誠然,公司創(chuàng)始人創(chuàng)造了企業(yè)最初的文化,看看Google的Larry Page和Sergey Brin就知道了。他們決定了Google最初的文化模式以及員工的工作方式,事實上,Google文化中的優(yōu)秀部分很多都始于Google還是一個50人不到的小公司的時候。
但是隨著公司的發(fā)展壯大,文化塑造的空間還很大。下面,讓我們來看看塑造企業(yè)文化關(guān)鍵的七個職位。
Google創(chuàng)始人Larry Page和Sergey Brin對公司文化只有一個標(biāo)準(zhǔn):讓所有員工像斯坦福畢業(yè)生一樣。Page和Brin之前還雇了一位廚師為Google最初的員工服務(wù),以此讓他們吃到“斯坦福的味道”,一時傳為佳話。
除了能吃上免費的斯坦福美食,Google還想盡辦法模仿斯坦福的文化氛圍。Page說:“當(dāng)你還是個畢業(yè)生時,你能做你想做的一切。我們愿每一位Google員工都把自己當(dāng)作畢業(yè)生,這樣整個公司會很熱血。你會感覺自己在改變世界,在做很重要的事。你會在早晨被夢想叫醒,你想投入到意義重大、影響深遠(yuǎn)的項目中來。”
Page和Brin是塑造企業(yè)文化的創(chuàng)始人代表。很多文化理論家用“園丁”這個詞來稱塑造企業(yè)文化的公司創(chuàng)始人。幾年前,:《紐約時報》專欄作者高度贊揚了亞馬遜CEO Jeff Bezos的領(lǐng)導(dǎo)力,他寫到:Bezos相信“公司領(lǐng)導(dǎo)人的工作現(xiàn)在變化得非??欤惚仨毎炎约寒?dāng)作一位園丁,而不是設(shè)計師。你要耐心播種、澆灌、培育、滋養(yǎng)企業(yè)文化,還要保證員工會一一執(zhí)行。
Google保持了很多獨一無二的企業(yè)文化,因為Page和Brin理解公司文化需要被照顧和滋養(yǎng)。園丁能做得最重要的事情,就是寫下公司的文化理念,與公司分享。在Google還是一個幾歲的小寶寶的時候,Page和Brin就寫下了這些Google的文化理念。