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運營商世界網 董濤/文
近日，某運營商發布了8月份的手機移動app月活用戶數排行榜，網易新聞以高達1.9億的活躍用戶數在新聞資訊類榜單中位列第三名，然而戶均月流量卻僅在五個上榜資訊類app中墊底，導致一直專注于用戶體驗的網易新聞在事實面前大為惱火。
此次數據顯示，網易新聞雖然位列新聞資訊類app排行榜第三位，但其戶均月流量僅1.71MB，尚不足榜首今日頭條戶均月流量的百分之五。那么，活躍用戶數如此之高的網易新聞，為何會在戶均月流量方面如此之差呢？
據運營商世界網分析，用戶體驗不佳是網易新聞戶均月流量成績墊底的主要原因之一。其實，就在本月月初就有相關報道稱，網易新聞文章的字間距比今日頭條大很多，有故意增加文章長度的嫌疑，且虛假廣告過多，大大影響了讀者的閱讀體驗。
另一主要原因是新聞內容質量有待提高，近兩個月某手機應用市場中就有用戶披露稱，網易新聞經常將“舊聞”翻抄，換個有吸引力的標題，就成了標準的“標題黨”新聞。據運營商世界網推測，恐怕大多數讀者對這類毫無營養的新聞內容都很難提起閱讀興趣。
反觀最近風頭正盛的今日頭條，用戶就評價其使用簡單方便，文章內容相當豐富，且大多有獨特的視角和深度的內容，覆蓋領域也非常全面。
俗話說“顧客就是上帝”，如果網易新聞始終無法有效提升用戶體驗，那么即便活躍用戶數再高，也無法阻擋用戶投向其他資訊app的懷抱！
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