9月6日，在HUAWEI CONNECT 2017上，華為面向全球發布企業服務云化轉型戰略。華為將持續投入云專業服務產品的開發及云平臺和云生態的建設，為行業客戶提供端到端的云轉型服務解決方案，幫助客戶建好云、用好云、管好云，致力于做行業云的使能者，成為行業客戶首選的戰略合作伙伴。

智慧服務，邁向云化轉型之路

華為企業BG技術服務部總裁孫茂錄表示：“華為企業服務云化轉型戰略是面向未來‘Cloud 2.0’時代的長遠布局，華為企業服務將聚焦云化創新、數字平臺、智能作業、商業使能四個方面，踐行‘Grow with the Cloud’理念，做行業云的使能者。一方面，華為持續加大服務解決方案開發、全球共享服務中心、以及專業服務工具平臺和驗證實驗室的投入。未來5年，將重點圍繞行業云化趨勢進行投資，預計每年的研發費用增長將超過50%以上；

另一方面，面向云時代的ICT人才需求，華為提供覆蓋ICT架構、ICT開發者、以及行業ICT專家的新型認證體系架構。預計到2021年華為將累計為行業輸送云認證及行業ICT認證人才15萬人以上。”

端到端的行業云轉型服務解決方案

企業云轉型過程中要面對戰略規劃、需求梳理、業務整合、應用系統評估、技術選型、路徑規劃、開發部署與運營、運維管理、信息安全等諸多問題和挑戰。

華為企業BG IT技術服務部部長徐敬濱表示：“華為結合多年行業云項目交付經驗，聯合合作伙伴共同構建‘云咨詢、云化評估、云規劃設計、云遷移、云容災、云安全、云運維’端到端的行業云轉型服務解決方案。如在各種復雜的云遷移場景中，考慮客戶對業務連續性的高需求，華為運用成熟的4階17步遷移流程，通過專業的自研遷移工具，助力超過1000家客戶實現業務平滑、高效遷移上云。”

未來5年投資5億美金建設全場景服務和驗證能力，助力行業客戶“無憂”上云

為助力行業客戶順利實現云化轉型，華為企業服務未來5年將在構建全場景服務能力和集成驗證能力方面投資5億美金。目前，華為已在北京、深圳、成都建立了行業與規劃設計驗證實驗室、災備與遷移實驗室、平安城市驗證中心、金融服務驗證中心，進行服務解決方案和新技術服務的集成驗證，與合作伙伴進行服務解決方案聯合創新和項目驗證，降低云化轉型過程中的技術風險，加速業務上線，同時保證客戶云化轉型過程的平滑演進。

另外，華為與行業頂級ISV合作，打造行業生態，從底層基礎設施到架構平臺，再到上層應用，構建一站式行業上云服務能力。幫助行業客戶“無憂”上云，使能行業數字化轉型。

IDC研究總監Leslie Rosenberg表示：“華為通過設立研發中心在知識產權領域大力投資，以加速帶動服務創新、實現服務差異化和提升服務交付效率。華為擁有分布在全球的專業服務員工和渠道生態系統，進行持續的咨詢和系統集成服務拓展。

在IDC最近的MarketScape研究報告中，2017全球網絡咨詢服務供應商評估結果顯示，華為因其全球的服務能力和研發實力被定位為市場主要供應商，同時，該研究報告中來自最終用戶的調查表明了華為具備低成本運營、安全提升、客戶需求靈活適配的能力。”

華為企業服務已建設3個全球服務中心（中國、羅馬尼亞、墨西哥）和12個區域和國家技術支持中心，為170多個國家的客戶提供7 * 24小時的服務，包括技術支持、網絡運營、遠程交付、營銷和渠道支持等服務。華為面向行業云的云化評估、云規劃設計、云遷移等專業服務解決方案已在全球上千家客戶成功應用。截至目前，世界500強中197家，前100強中45家企業選擇華為作為其數字化轉型的伙伴。