?運(yùn)營商世界網(wǎng)  董佳堯/文

近日，在蘇寧易購舉辦的818發(fā)燒節(jié)大會后的媒體群訪環(huán)節(jié)，蘇寧易購總裁侯恩龍對于媒體提出的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答。在針對物流環(huán)節(jié)的一問一答中，蘇寧表現(xiàn)出了極大的自信和堅(jiān)定不變的理念。

電商改變了人們的生活，物流則改變了電商的未來，速度、效率成為電商PK的關(guān)鍵競爭點(diǎn)。如今，智能算法、機(jī)器人矩陣、自動(dòng)駕駛配送等等，越來越多的人工智能機(jī)器人高頻次地出現(xiàn)在消費(fèi)者視線中。

作為互聯(lián)網(wǎng)零售的開創(chuàng)者，蘇寧今年在智慧物流領(lǐng)域的探索明顯加速。據(jù)侯恩龍表示，由于今年年中，蘇寧易購進(jìn)行過很好的無人機(jī)送貨推廣，所以在今年蘇寧818依然會加大無人機(jī)的應(yīng)用，真正無人機(jī)送貨上門，并在城市，包括一些區(qū)域展開進(jìn)一步拓展。

而在智慧物流領(lǐng)域的動(dòng)作上，蘇寧智能無人領(lǐng)域的科技產(chǎn)品，不止無人機(jī)這么簡單。據(jù)侯恩龍介紹，蘇寧易購的雨花物流基地的智能化二期工程，不僅實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人對商品的揀選，還有無人倉儲運(yùn)行。僅是這兩項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)的推出，蘇寧易購倉儲的揀選能力提高了7倍，期間無需人工干預(yù)，這對于物流領(lǐng)域的模式來講無疑產(chǎn)生深刻的變化。

值得關(guān)注的是，蘇寧易購的雨花物流基地，還設(shè)置了物流小實(shí)驗(yàn)室，將新的科技產(chǎn)品有效地運(yùn)用到物流生產(chǎn)中去，達(dá)到科技趣味、技術(shù)雙賦產(chǎn)能。

此外，侯恩龍還講到了“大件爬樓機(jī)”，更被視為最受矚目的黑科技的產(chǎn)品。而這一產(chǎn)品的應(yīng)用，不僅讓快遞員在物流過程中解放雙手，減少時(shí)間消耗降低人力成本，更重要的是提升物流效率，最大效率地避免了大型家電物件的磕碰情況。

借助這些軟硬件資源的落地，蘇寧物流的服務(wù)取得了長足進(jìn)步，準(zhǔn)時(shí)達(dá)、環(huán)保漂流箱計(jì)劃，蘇寧都做到了實(shí)實(shí)在在的落地。為增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)，蘇寧還推五項(xiàng)用戶承諾，受到用戶高度認(rèn)可。

經(jīng)歷上述介紹不難獲知，此次蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)大會對整個(gè)蘇寧來說，在物流領(lǐng)域上將會更聚焦于人工智能這樣的新技術(shù)，自此后蘇寧物流的科技性將全面釋放。

“最是書香能致遠(yuǎn) 腹有詩書氣自華”，對于充滿變數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代，戰(zhàn)術(shù)決定了贏得可能性，但最終的落實(shí)關(guān)鍵就如同侯總所言，“無噱頭不炒作”才是對消費(fèi)者的負(fù)責(zé)，更是企業(yè)長久發(fā)展的保障。