?運營商世界網(wǎng) 穆慕/文
隨著京東年中購物街落下帷幕,1199億元交易額一錘定音。而這時,緊跟其后的就是物流配送環(huán)節(jié)。此次618年中購物節(jié)共銷售了約7億件商品,面對巨量商品的配送,京東能否讓“狂歡”過后的消費者笑到最后?
對此,京東集團副總裁、京東物流開放業(yè)務部負責人唐偉在618發(fā)布會上表示:“京東物流將致力于成為,最值得信賴的智慧供應鏈合作伙伴?!贝嗽挷⒎强昭▉盹L,今年618由無人分揀、智能無人搬運、智能分流等智能化設備上演的“無人”大戲,正意味著京東智慧物流體系全面落地投入運營。
對于電商企業(yè)來說,以特殊的節(jié)日來進行促銷的手段已經(jīng)相當普遍,如“618”、“雙11”、“雙12”等。但是這種促銷形式往往是各種問題出現(xiàn)最集中的時候,其中物流問題十分顯著,尤其是爆倉所引起延遲發(fā)貨或收貨問題,導致消費者怨聲載道,一度以收貨時長來相互調(diào)侃。
而此次,京東618大促期間“爆倉”情況全面減輕,超80%的自營訂單實現(xiàn)當日達和次日達。廣州的自動分揀中心,機器人每小時分揀20000單,是人工操作的12倍,準確率達到99.9%。這些因素都影響著配送的每一環(huán)節(jié),為最后的成果提供保障。
眾所周知,大學生一直以來都是網(wǎng)購的“生力軍”,在“最后一公里”的影響下,京東采用了送貨機器人。在這方面,機器人具備的高負荷性與精準性都趕超人力。在快遞到達15分鐘前會發(fā)出短信提醒,保證物品精準送達。
京東對于智慧物流的開發(fā)可謂是直擊消費者內(nèi)心,而準時達的理念同時也在塑造企業(yè)正面形象。此次618新動作證明“智能物流”不再是空想,而是切實在為消費者服務。而誰又能說這不是京東發(fā)展的新契機呢?