?運營商世界網(wǎng)  譚喬/文

近日，京東公布了618成績單，家電類商品交易情況令人驚愕。京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵在發(fā)布會上指出，今年618家電品類井噴現(xiàn)象非常明顯。那么為何會出現(xiàn)618家電井噴現(xiàn)象？天貓和其他電商平臺會不會眼紅？

數(shù)據(jù)指出，電視、冰箱、洗衣機品類銷量在618前十分鐘突破10萬，空調(diào)品類銷量超過20萬套，是去年同期的6倍；另外，小家電的銷量也突破80萬臺。與去年相比，家電品類在今年618節(jié)點出現(xiàn)井噴現(xiàn)象。

至于為何會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？閆小兵表示，由于家電產(chǎn)品售價較高，而在打折的時候會凸顯的更加明顯，這樣一來消費者更容易從中獲利，這就使得家電產(chǎn)品在618銷量大增。

難道家電在618出現(xiàn)井噴現(xiàn)象只歸結(jié)于家電產(chǎn)品本身嗎？當然不是。除了產(chǎn)品本身，618狂歡的背后還有這個因素不容忽視，那就是物流。

說到京東物流，這可是劉強東一直以來引以為傲的地方。從2007年開始自建物流至今，即使外界質(zhì)疑不斷，劉強東仍為建設(shè)自己的品牌不遺余力，而今在618的表現(xiàn)正是京東自建物流體成果的展現(xiàn)。

相比在雙十一期間不斷的物流投訴，京東618反而很平靜，這是為何？難帶這也是京東自建物流與其他物流的區(qū)別之處嗎？

業(yè)內(nèi)人士分析認為，不論618還是其它什么促銷節(jié)點，消費者關(guān)注的不單是產(chǎn)品本身，物流、售后等方面也日益成為影響消費者選擇的重要因素。

京東自建物流雖然看上去耗費了大量人力物力，但從最大程度上保證了物流體系服務(wù)的質(zhì)量，消費者滿意了，投訴少了，品牌的行業(yè)影響力自然就得以上升。

閆小兵最后還給京東家電提出了一個“小目標”，爭取6月份將家電在行業(yè)內(nèi)的滲透率做到全國家電零售的30%，并希望明年這一現(xiàn)象成為常態(tài)。