虛商市場(chǎng)前景堪憂 靠游戲玩家和企業(yè)“過活”
運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 池佳/文
截至目前,中國(guó)聯(lián)通旗下合作的虛擬運(yùn)營(yíng)商總用戶數(shù)已突破2600萬(wàn),但虛商不擁有市場(chǎng)已經(jīng)成既定事實(shí)。
虛擬運(yùn)營(yíng)商“前有堵截,后有追兵”
虛擬運(yùn)營(yíng)商銷售的均為170號(hào)段的電話號(hào)碼,通過租賃三大運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),向社會(huì)上的個(gè)人或企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行放號(hào),轉(zhuǎn)售電話號(hào)碼。
資料顯示,我國(guó)目前170號(hào)段用戶總數(shù)達(dá)3200萬(wàn),其中中國(guó)聯(lián)通獨(dú)占鰲頭擁有2600萬(wàn)用戶,中國(guó)移動(dòng)占據(jù)500萬(wàn)用戶,而中國(guó)電信一直在百萬(wàn)徘徊。
虛擬運(yùn)營(yíng)商把從運(yùn)營(yíng)商那里租賃來(lái)的電話號(hào)碼通過包裝轉(zhuǎn)化為自己品牌的產(chǎn)品,例如蝸牛移動(dòng)、迪信通、阿里通信等。而170號(hào)段的用戶直接向虛擬運(yùn)營(yíng)商支付話費(fèi),虛擬運(yùn)營(yíng)商再按之前與合作的運(yùn)營(yíng)商簽署的協(xié)議,按每分鐘指定的通話費(fèi)用支付給對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商,虛擬運(yùn)營(yíng)商從中賺取差價(jià)。
所以,綜合來(lái)說(shuō),其實(shí)虛擬運(yùn)營(yíng)商的日子并不好過,上有依靠的三大運(yùn)營(yíng)商“壓榨”,價(jià)格倒灌現(xiàn)象更是比比皆是,運(yùn)營(yíng)商給到虛擬運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼批發(fā)價(jià)甚至高于其售賣給散戶的價(jià)格;下有用戶各方面的刁難,虛擬運(yùn)營(yíng)商在客服方面本就缺乏經(jīng)驗(yàn),微小的失誤就有可能喪失千辛萬(wàn)苦拉來(lái)的客戶。
虛擬運(yùn)營(yíng)商靠游戲玩家和企業(yè)“過活”
客觀的看待目前的虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)小編帶大家分析一下這些第三方品牌主要依靠什么手段盈利。
以中國(guó)聯(lián)通旗下的蝸牛移動(dòng)為例,該虛擬運(yùn)營(yíng)商目前擁有629萬(wàn)的龐大用戶群體,領(lǐng)先第二名遠(yuǎn)特通信近300萬(wàn)。2014年4月,蝸牛移動(dòng)正式推出170號(hào)段的虛擬運(yùn)營(yíng)商手機(jī)SIM卡“免”卡,蝸牛移動(dòng)是一家游戲虛擬運(yùn)營(yíng)商,而他的盈利手段自然是不言而喻,通過低廉的通話費(fèi)用和上網(wǎng)費(fèi)用吸引游戲玩家購(gòu)買和170手機(jī)號(hào)綁定的游戲手機(jī)或游戲卡,以此盈利。
遠(yuǎn)特通訊目前在虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)擁有370萬(wàn)用戶,排名第二。其盈利來(lái)源主要是企業(yè)和高端市場(chǎng),遠(yuǎn)特通訊的電話會(huì)議業(yè)務(wù)是其主要從企業(yè)方面盈利的方式,面向高端市場(chǎng)主要是車載電話等業(yè)務(wù)。
在小編看來(lái),不論是中國(guó)聯(lián)通170用戶突破2600萬(wàn)還是中國(guó)170總用戶量已達(dá)3200萬(wàn),這都不是可以樂觀看待的事情,目前虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)已經(jīng)飽和,大部分虛擬運(yùn)營(yíng)商很難再創(chuàng)新誘人的特色活動(dòng)吸引更多新用戶、穩(wěn)定已有的老客戶,虛商市場(chǎng)持續(xù)低迷,扭虧幾乎是不可能的事情。