迪信云聚初現(xiàn)雛形 或?qū)㈤_創(chuàng)行業(yè)新格局
運營商世界網(wǎng) 郭彭琪/文
自從迪信通和品勝合作并提出“迪信云聚”項目后,就備受業(yè)界關(guān)注。據(jù)了解,目前迪信云聚體系已初見雛形,已經(jīng)有500余家四川本地中小手機零售商與迪信云聚簽約。同時天貓手機事業(yè)部也正式宣布與其達成合作,雙方將共同建設(shè)手機O2O零售平臺。
搭建平臺,為中小渠道提供優(yōu)質(zhì)資源
隨著手機零售行業(yè)競爭的白熱化,傳統(tǒng)零售商已經(jīng)進入“價格戰(zhàn)”的深紅海,加之運營商補貼的降低、電商的沖擊、房租和人工成本的持續(xù)上升,全國范圍內(nèi)一些手機中小型零售商面臨困境。與此同時,以華為、樂視為代表國內(nèi)主要手機廠商紛紛布局線下,線下實體渠道價值得到凸顯。
迪信云聚正是為中小渠道商提供優(yōu)質(zhì)資源,搭建一個互贏平臺。據(jù)迪信通總裁兼迪信云聚總策劃師金鑫稱,中小型線下渠道零售商不用支付費用就可以加入迪信云聚,同時通過采購優(yōu)質(zhì)、低價和豐富的產(chǎn)品,獲得具有競爭力的運營商、保險、消費金融政策,還可享受到從產(chǎn)品、營銷到管理的一系列培訓(xùn)。
同時,迪信云聚將與四川本地的人才管理和企業(yè)咨詢公司才智杰仕合作,為云聚伙伴提供了優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源,同時獲得才智杰仕通過培訓(xùn)集聚的渠道資源,這也體現(xiàn)了迪信云聚整合資源提供本地化服務(wù)的策略。據(jù)了解,才智杰仕公司深耕手機通訊零售領(lǐng)域多年,在運營商和金融領(lǐng)域也又豐富經(jīng)驗,擁有強大的師資和獨特的精品課程。
利益共享,生態(tài)伙伴鼎力支持
當前國產(chǎn)手機渠道的發(fā)展,讓線下渠道成了運營商、手機企業(yè)的布局重心。 金鑫稱,迪信通一直與運營商、手機企業(yè)保持了非常緊密的合作關(guān)系。
據(jù)了解,昨日在成都開展的“云聚天府”超級峰會上,中國移動四川分公司等運營商代表,華為、聯(lián)想、中興、酷派、樂視、榮耀、小米等廠商代表以及天貓等電商平臺均到場支持。同時,華為銷售者BG大中華區(qū)零售銷售部部長徐軍和樂視移動高級副總裁彭貝力均上臺發(fā)言表示將鼎力支持迪信云聚。
最令外界矚目的是,天貓手機事業(yè)部運營專家岳衡從線上與線下零售格局變化的角度,分享了天貓與迪信通合作的契機,就雙方線上線下渠道融合細節(jié)進行了詳細闡述。
據(jù)岳衡介紹,只要用戶通過天貓手機頻道和天貓超市網(wǎng)頁或移動端下單,訂單信息通過IT系統(tǒng)傳送到距離用戶最近的迪信云聚伙伴門店,這些門店的店員都可以像滴滴打車那樣快速搶單,隨后通過物流系統(tǒng)快速送達用戶,上門店員還可以面對面為用戶提供配件、合約、分期等業(yè)務(wù),用戶確認收貨后,通過天貓在線結(jié)算系統(tǒng),回款至迪信云聚的伙伴門店。
毫無疑問,與天貓合作的這個O2O渠道模式將為迪信云聚體系提供非常強大的線上入口,這也將是一種顛覆行業(yè)現(xiàn)有模式的創(chuàng)新。
開放共享,開創(chuàng)手機渠道新格局
目前,手機行業(yè)發(fā)展面臨新的拐點。一方面,線上份額遭遇天花板,線下價值重新被發(fā)掘。GFK數(shù)據(jù)顯示,手機零售線上渠道的比例從最高峰的逼近25%下降到了現(xiàn)在的將近20%,與此同時,消費者更加注重購物體驗,線下購物環(huán)境不斷升級、豐富的面對面服務(wù)業(yè)務(wù),讓線下渠道的價值重新被發(fā)掘。
另一方面,手機品牌競爭激烈,而一二線城市市場卻趨于飽和。數(shù)據(jù)顯示,2016年1-5月,國內(nèi)手機市場出貨量2.09億部,上市新機型625款。在整體市場規(guī)模略微下降的情況下,縣域及以下市場銷量卻增速加快,這意味著渠道下沉成為必須。而線下渠道拓展和下沉的成本高昂,線上平臺缺乏經(jīng)驗,小型線下渠道缺乏資源,兩者優(yōu)勢互補的O2O模式成為手機渠道發(fā)展的必然趨勢。
迪信云聚正是順應(yīng)行業(yè)趨勢的發(fā)展,解決了渠道拓展和下沉的難點。以實體門店為拓展基礎(chǔ),依靠本地化零售和服務(wù)伙伴,高效實現(xiàn)渠道下沉。同時,與大型電商平臺、眾多本地化O2O平臺合作,實現(xiàn)線上流量的轉(zhuǎn)化。
據(jù)介紹,“迪信云聚”目標是整合各方資源,計劃未來3年通過輸出產(chǎn)品、管理和服務(wù),打造20萬線下手機實體門店,占15%-20%的市場份額,覆蓋各級市場,最終成為中國最大的手機O2O零售平臺。
而就當前的發(fā)展態(tài)勢和實際進展,一旦迪信云聚實現(xiàn)上述目標,迪信云聚將成為中國手機渠道行業(yè)創(chuàng)新的重要驅(qū)動力,未來必將開創(chuàng)行業(yè)新格局。