運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 張雪/文

美國(guó)市場(chǎng)一直被中國(guó)手機(jī)廠商當(dāng)做搶灘北美的戰(zhàn)略高地，事實(shí)上作為蘋果大本營(yíng)、售價(jià)高于500美元的高端手機(jī)全球最大的市場(chǎng)，美國(guó)甚至在整個(gè)海外高端手機(jī)市場(chǎng)都有著舉足輕重的地位，這也是華為多次敲門未果仍堅(jiān)持不懈的原因。 

目前以美國(guó)為突破口已經(jīng)成功打入北美市場(chǎng)的是中興，并且其北美經(jīng)營(yíng)部已在2016CES上發(fā)布中興AXON天機(jī)MAX。同時(shí)在國(guó)內(nèi)和中興AXON天機(jī)MAX定位一致的華為Mate8也在CES展出，不久前華為這款新機(jī)剛通過美國(guó)FCC（聯(lián)邦通信委員會(huì)）認(rèn)證，此外華為還同時(shí)展出榮耀5X以及智能手表。至此，手機(jī)雙雄均殺到北美市場(chǎng)，“中華”爭(zhēng)霸蔓延至國(guó)際戰(zhàn)場(chǎng)，而Strategy Analytics最新數(shù)據(jù)顯示，中興2015年前三季度在北美營(yíng)收是華為的5倍之多，顯然目前中興是領(lǐng)跑者。 

領(lǐng)跑者與先行者在北美爭(zhēng)霸 

在美國(guó)市場(chǎng)，華為是曾經(jīng)的先行者，中興則是現(xiàn)在的領(lǐng)跑者。據(jù)公開資料顯示，此前中興AXON天機(jī)在美國(guó)首發(fā)公開市場(chǎng)時(shí)，首輪開啟限量預(yù)售的半小時(shí)內(nèi)即告售罄，一時(shí)成為美國(guó)市場(chǎng)最火新機(jī)。當(dāng)時(shí)，中興AXON天機(jī)也是中國(guó)廠商在美國(guó)發(fā)布的最高端、價(jià)格最高的手機(jī)，而如果這次華為Mate 8進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，同樣是高端高價(jià)位，顯然“中華”手機(jī)雙雄將在北美拉開爭(zhēng)霸賽。 

而來自于中興終端CEO曾學(xué)忠的看法，中興目前是中國(guó)智能終端國(guó)際第一品牌。不過，這位國(guó)際領(lǐng)跑者確實(shí)是靠成績(jī)支撐起來的：中興在海外收入占比為70%，華為為40%；中興產(chǎn)品服務(wù)于全球160個(gè)國(guó)家和地區(qū)；并且在美國(guó)等主要大國(guó)穩(wěn)扎穩(wěn)打排名前五，在歐洲市場(chǎng)也有優(yōu)異成績(jī)。 

此外，中興在全球關(guān)鍵性大國(guó)美國(guó)實(shí)現(xiàn)了本土化經(jīng)營(yíng)，在北美市場(chǎng)份額位列第四，以及非合約市場(chǎng)位列第二。相反，在歐洲區(qū)域華為與中興排名基本接近，但在美國(guó)市場(chǎng)僅排名在12位，錯(cuò)失全球關(guān)鍵性大國(guó)市場(chǎng)也是華為海外成績(jī)一直不佳的原因之一。

領(lǐng)跑者的奠基作用 

據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2015年第一季，中興在北美以超過7.4%的市場(chǎng)份額位居預(yù)付費(fèi)市場(chǎng)第二名，在整體手機(jī)市場(chǎng)穩(wěn)居排名第四，在北美的手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)88%。在美國(guó)市場(chǎng)，中興有53款終端產(chǎn)品在售，目前幾乎所有新上市的智能機(jī)都已打上“ZTE” Logo。 

顯而易見，中興作為中國(guó)手機(jī)品牌已經(jīng)得到美國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可。對(duì)此有分析人士認(rèn)為，作為北美第四大智能終端領(lǐng)先廠商，中興在北美以本地化為原則已持續(xù)耕耘多年，為中國(guó)智能終端創(chuàng)新、品牌等方面都樹立了口碑，顯然為中國(guó)其他電子品牌進(jìn)入北美市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)，降低了難度。

面對(duì)越來越多的中國(guó)手機(jī)品牌進(jìn)駐美國(guó)、開拓北美市場(chǎng)，中興則表現(xiàn)地非?；磉_(dá)，認(rèn)為手機(jī)市場(chǎng)不是零和博弈，讓消費(fèi)者多一個(gè)選擇未嘗不是好事。其實(shí)這樣的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)起源于中興的企業(yè)文化CGO（Cool、Green、Open）。 

按照中興高層的說法，中興以open的心態(tài)歡迎競(jìng)爭(zhēng)，歡迎更多中國(guó)品牌進(jìn)入北美市場(chǎng)，一起為北美的消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，和中興一起為中國(guó)實(shí)現(xiàn)從制造大國(guó)到制造強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變添磚加瓦。 

領(lǐng)跑者的開放合作心態(tài) 

實(shí)際上，中興能夠在短短幾年時(shí)間內(nèi)超越先行者華為，躍居為中國(guó)智能終端國(guó)際第一品牌，最主要的原因就在于中興的開放心態(tài)。這種開放態(tài)度不僅是針對(duì)同國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)者，而且是整個(gè)海外市場(chǎng)。 

目前中興的海外戰(zhàn)略整體呈現(xiàn)合作共贏態(tài)勢(shì)，不管是與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商、還是電商網(wǎng)站等進(jìn)行合作，都是為了更加了解用戶，進(jìn)而以用戶為中心進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，而這個(gè)產(chǎn)品理念則是由中興手機(jī)中國(guó)區(qū)借鑒而來。并且在1月5日，2016CES展中，中興手機(jī)正式開啟深化本地B2C戰(zhàn)略的長(zhǎng)期消費(fèi)者計(jì)劃——“Z社區(qū)”之CSX( Community -Sourced X）計(jì)劃，讓消費(fèi)者深度參與智能終端開發(fā)。

這種更加貼近消費(fèi)者的產(chǎn)品理念開始于中興AXON天機(jī)旗艦系列。當(dāng)時(shí)中興AXON天機(jī)第一款產(chǎn)品在研發(fā)時(shí)，就開始嘗試以消費(fèi)者調(diào)研與建議為主導(dǎo)的產(chǎn)品理念，也就是說從產(chǎn)品研發(fā)前端開始踐行B2C。而轉(zhuǎn)型B2C是中興推行全球化戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)，AXON天機(jī)就是中興在美國(guó)首發(fā)公開市場(chǎng)，后續(xù)再面向運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，是首款從B2C再到B2B的轉(zhuǎn)型產(chǎn)品。 

可以這樣說，無論中興的海外戰(zhàn)略怎么改變都一直堅(jiān)持六化：當(dāng)?shù)胤止净蚴墙?jīng)營(yíng)部中，高管和員工都本地化、宣傳本土化、合規(guī)化、創(chuàng)新化，并且從中興AXON天機(jī)開始，中興發(fā)力高端化和品牌化，和北美消費(fèi)者一起設(shè)計(jì)手機(jī)。相反，華為由于企業(yè)文化中的狼性基因，在進(jìn)軍北美時(shí)過于急躁，比如急于推自己的處理器，這會(huì)讓很多北美手機(jī)業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及消費(fèi)者引發(fā)思考，擔(dān)心影響到本土企業(yè)利益。 

與華為不同的是，中興在過去幾年內(nèi)一直追求的是將其產(chǎn)品“美國(guó)化”，即使其產(chǎn)品專為美國(guó)消費(fèi)者定制，用業(yè)內(nèi)人士的說法，中興一直采用一種合作雙贏的態(tài)度來構(gòu)建海外市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)，這是一種溫和又行之有效的合作模式。現(xiàn)在開拓海外市場(chǎng)的中國(guó)手機(jī)品牌基本上都受到這種合作方式的影響。