運營商世界網(wǎng) 康釗/文

近年來在各種智能終端的發(fā)布會上，各式各樣“突破性”“顛覆式”技術(shù)體驗已經(jīng)成為宣傳手機(jī)的重要賣點。但這些體驗和功能帶來的都是什么？僅僅是一個營銷噱頭，還是真正能解決用戶痛點的技術(shù)？

就以當(dāng)先用戶最為關(guān)心手機(jī)安全為例子，丟失手機(jī)后是否還能順利找回？是否會造成數(shù)據(jù)外泄？每天手機(jī)里是否會涌進(jìn)來數(shù)十條甚至上百條垃圾短信？有的詐騙短信自帶病毒鏈接，你是否曾經(jīng)輕信點開？關(guān)于手機(jī)的那些煩惱已經(jīng)成為全社會的普遍痛點，那么，究竟誰能保護(hù)我們的手機(jī)安全？這一大眾訴求，華為率先通過技術(shù)給出了解決方案，也給解決用戶痛點的“技術(shù)體驗”下了正確定義。

華為技術(shù)滿足大眾切身訴求

當(dāng)人們越來越依賴于智能手機(jī)，工作信息、個人隱私被盛放在這個小小的“容器”中，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中最重要的一個隱私保險柜，所以，手機(jī)安全已經(jīng)成了用戶的剛性需求，而對于這個重要隱私收集器的犯罪活動也甚囂塵上。

就以華為正在熱銷的Mate 8為例，對于手機(jī)安全，該款手機(jī)為用戶提供了芯片級的安全方案，不同于其他廠商通過內(nèi)置軟件來實現(xiàn)手機(jī)安全保護(hù)，mate8的方案是基于華為麒麟950芯片中的獨立硬件實現(xiàn)的。與傳統(tǒng)的安全方案相比更安全，更難破解，給用戶帶來更先進(jìn)的安全保護(hù)。

你是否為手機(jī)中成堆的垃圾短信頭疼不已？不管你拉黑多少個手機(jī)號碼，也無法阻止那些偽基站通過千變?nèi)f化的號碼涌入你的短信頁面。

正是為了解決這一用戶痛點，華為手機(jī)特別從芯片層面切入“截殺”偽基站，可以通過麒麟芯片獨有的防偽基站技術(shù)，識別偽基站詐騙短信。其中，Mate 8為業(yè)界首家提供此服務(wù)的產(chǎn)品。

據(jù)了解，華為Mate 8、P9系列手機(jī)使用海思芯片獨有的識別偽基站技術(shù)，相對互聯(lián)網(wǎng)管家類方案的優(yōu)點是，保護(hù)更底層，使得用戶根本收不到偽基站短信，而不是通過簡單的攔截，是從硬件上來解決。

具體表現(xiàn)為可根據(jù)偽基站與普通基站顯著不同的特征，即位置區(qū)LAC值、發(fā)射功率、C1/C2小區(qū)選擇和重選參數(shù)等顯著不同，可以在手機(jī)通信底層識別所在基站是否為偽基站，不在偽基站駐留，這樣用戶就不會收到偽基站發(fā)送的詐騙短信，做到了從源頭拒絕詐騙短信，提高了用戶手機(jī)使用的安全性。

除此之外，用戶使用手機(jī)過程中，用戶數(shù)據(jù)都會被自動的加密，密鑰經(jīng)由芯片Turstzone保護(hù)。你是否也如同新聞中描述的那樣擔(dān)心失竊和泄密？但當(dāng)你使用Mate 8手機(jī)后，即使當(dāng)用戶手機(jī)被盜，即使盜賊把手機(jī)存儲器拆下來通過技術(shù)手段也無法獲取到用戶數(shù)據(jù)。

什么是真正的“顛覆”和“直擊痛點”

智能手機(jī)競爭已經(jīng)到了刺刀見血的階段，在對產(chǎn)品宣傳上溢美之詞屢見不鮮。然而，對于用戶需求的滿足不是營銷上的忽悠，而應(yīng)是在經(jīng)過真金白銀的投入后推出的能夠切實解決用戶痛點、保護(hù)用戶權(quán)益的技術(shù)，比如華為通過芯片層面的技術(shù)截殺偽基站，切實解決了讓用戶煩惱的垃圾短信問題。

華為在研發(fā)上的投入在中國手機(jī)圈可謂獨領(lǐng)風(fēng)騷，面對那些對銷量和營銷夸夸其談的同行們，華為已經(jīng)悶頭研發(fā)很多年，其研發(fā)投入占營收的比例也在逐年提高，從過去的10%，到2015年已經(jīng)提高至15%。2015年，華為更是以596億元的研發(fā)投入躋身全球前五。有數(shù)據(jù)顯示，過去十年，華為在研發(fā)上已經(jīng)共計投入2400億元。

在創(chuàng)新和研發(fā)上持續(xù)進(jìn)行真金白銀的投入，讓華為在直擊用戶痛點的熱點技術(shù)上獲得突破，成為真正的“黑科技”擁有者。比如華為目前在人工智能、未來數(shù)據(jù)中心、5G技術(shù)、電池極速充電技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。

在2015年歐洲專利申請排名中，華為以1953件專利申請排名第四，排名僅位列飛利浦、三星和LG之后，超越西門子和聯(lián)合科技。其中在區(qū)分技術(shù)領(lǐng)域的數(shù)字通訊領(lǐng)域，華為再次超越愛立信和高通，以1197件專利申請排名第一，連續(xù)第二年成為該領(lǐng)域申請專利數(shù)最多的公司。

在包含智能手機(jī)業(yè)務(wù)的消費者業(yè)務(wù)領(lǐng)域，華為2015年全球申請專利達(dá)到9000多件，其中獲得國內(nèi)專利授權(quán)2000多件，歐美等境外專利授權(quán)1100多件。

在微博中，小米董事長雷軍曾對創(chuàng)新有如此看法，他說“創(chuàng)新就是做別人沒有做過的事情?！?/span> 但在手機(jī)日益同質(zhì)化的當(dāng)前，如果連自己的芯片都要依賴外部，就只能跟隨別人的腳步，又何談創(chuàng)新？

厚積薄發(fā)這個詞用用來形容創(chuàng)新無比貼切。研發(fā)需要企業(yè)長時間在人力物力上進(jìn)行投入，才能走在行業(yè)前列，贏得先發(fā)優(yōu)勢。就以當(dāng)前的麒麟芯片為例，早在上世紀(jì)九十年代，華為就意識到開發(fā)WCDMA，ASIC技術(shù)是一種必然趨勢。當(dāng)時業(yè)界尚無任何成熟的ASIC，很多聲音認(rèn)為自己開發(fā)風(fēng)險太大，不如今后直接購買西方公司的技術(shù)。但華為認(rèn)為，要提高WCDMA產(chǎn)品的國際競爭力，就不能在核心技術(shù)上受制于人，因此必須啟動自己的ASIC項目。

不跟隨，敢于做別人沒做過的事，華為在用行動證明創(chuàng)新能給與企業(yè)的優(yōu)渥回報：麒麟芯片正式商用后，目前已應(yīng)用于華為的高端手機(jī)中，其性能處于行業(yè)領(lǐng)先，數(shù)據(jù)顯示，截至去年12月，麒麟芯片累計發(fā)貨量超過5000萬顆。但光鮮的背后，誰又能知道其中的艱辛歷程？

雷軍在微博中大談小米5，稱其有：“十余項黑科技，很輕狠快”，他介紹稱，這些黑科技包括4軸光學(xué)防抖相機(jī)，16顆燈高亮省電屏，全功能NFC、快充3.0等等…

內(nèi)行看門道，這些“自夸”被業(yè)內(nèi)指出，黑科技其實并不黑，只是在硬件配置上進(jìn)行了升級換代，僅僅以NFC技術(shù)為例，華為手機(jī)早已經(jīng)推出。

創(chuàng)新不足可以讓巨頭像是一頭闖進(jìn)瓷器店的大象一樣狼狽不堪，蘋果在遭遇13年來首次季度營收下滑后，業(yè)內(nèi)分析產(chǎn)品創(chuàng)新乏力主因。蘋果如此，眾多手機(jī)廠商也是如此，突破和顛覆，不應(yīng)該只是發(fā)布會上抓人眼球的熱詞，而更應(yīng)該是流動在企業(yè)血管中的熱血與激情，是真正拿得出手的解決用戶實際問題的沉甸甸的技術(shù)。