??近日，在2024中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上，中國移動(dòng)與奧運(yùn)冠軍、前國家隊(duì)跳水運(yùn)動(dòng)員、國際泳聯(lián)裁判郭晶晶攜手，全面煥新發(fā)布移動(dòng)愛家品牌，旨在為用戶提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

而作為中國移動(dòng)旗下重要省公司，山東移動(dòng)也緊跟集團(tuán)發(fā)展步伐，推出了一系列具有自身特色和亮點(diǎn)的創(chuàng)新舉措，助力千家萬戶打造智能化、便捷化的美好生活。

精準(zhǔn)洞察用戶需求，打造智慧生活場景

隨著人工智能、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字家庭邁入了全新的發(fā)展時(shí)期，家庭用戶對便捷、高效、智能生活的追求愈發(fā)強(qiáng)烈。

為給用戶創(chuàng)造更好的家庭體驗(yàn)，山東移動(dòng)積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，精準(zhǔn)捕捉家庭用戶的個(gè)性化追求，在第四季度“美好數(shù)字生活節(jié)”發(fā)布會(huì)上，煥新發(fā)布“移動(dòng)愛家”品牌，并全面升級FTTR愛家光網(wǎng)AI+智慧解決方案，以“愛與AI”為核心，讓用戶享受到光速的暢快之家、有AI的智慧之家、有愛的美好之家。

據(jù)悉，山東移動(dòng)全新愛家光網(wǎng)解決方案不僅可以通過主、從光貓的靈活部署，極大提升家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，滿足家庭各種智能設(shè)備的帶寬需求，而且還能接入監(jiān)控探測設(shè)備，時(shí)刻守護(hù)家中老人孩子安全。除此之外，山東移動(dòng)還在傳統(tǒng)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上融合場景化能力和特色服務(wù)，推出電競加速、教育加速、綠色上網(wǎng)等子產(chǎn)品，精準(zhǔn)對接用戶不同場景上網(wǎng)需求。

同時(shí)，山東移動(dòng)同步升級“AI+服務(wù)”，為用戶提供全屋智能AI網(wǎng)絡(luò)勘測設(shè)計(jì)、品質(zhì)施工安裝交付、線路AI美化改造等一對一服務(wù)，確保用戶能夠享受到全方位、個(gè)性化、高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)。

上線多種創(chuàng)意活動(dòng)，多角度升級互動(dòng)體驗(yàn)

如何讓用戶更清晰、更全面、更透明地了解山東移動(dòng)“移動(dòng)愛家”品牌？為更好地傳達(dá)移動(dòng)愛家的品牌理念，山東移動(dòng)策劃了一系列線上線下相結(jié)合的創(chuàng)意活動(dòng)，多維度全面升級用戶互動(dòng)體驗(yàn)。

山東移動(dòng)獨(dú)家推出“選擇移動(dòng)愛家的 101個(gè)理由”，從新標(biāo)識、新入口、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新生態(tài)等方面深度解讀了移動(dòng)愛家的優(yōu)勢，在加深用戶群體對品牌的認(rèn)知的同時(shí)，也讓用戶買得更放心、用的更安心。

此外，山東移動(dòng)與全省16地市公司聯(lián)合共同設(shè)立的“AI家概念館”，更是將智能家居生態(tài)展現(xiàn)得淋漓盡致，用戶可以“快人一步”在模擬的家庭環(huán)境中體驗(yàn)智能安防、環(huán)境控制、健康管理等多種未來技術(shù)的應(yīng)用，提前感受到智慧生活帶來的尊貴享受。山東移動(dòng)愛家用戶除了可以參觀“AI家概念館”之外，還可以申請成為山東移動(dòng)專屬愛家體驗(yàn)官，分享自己的使用感受和故事，將移動(dòng)愛家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞給更多的人，形成良好的口碑傳播效應(yīng)。

構(gòu)建全媒體推廣矩陣，有效觸達(dá)潛在用戶群

在信息爆炸的時(shí)代，如何有效觸達(dá)潛在用戶群成為了各行各業(yè)面臨的重要課題。山東移動(dòng)全力構(gòu)建全媒立體推廣矩陣，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)愛家品牌傳播的全方位覆蓋。

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，微信、微博、抖音、小紅書等成為手機(jī)終端上的強(qiáng)勢傳播渠道。山東移動(dòng)也搶抓這一風(fēng)口，通過在眾多平臺(tái)上發(fā)布移動(dòng)愛家系列短視頻內(nèi)容、開展互動(dòng)活動(dòng)等方式，加強(qiáng)移動(dòng)愛家溫馨、關(guān)懷、智能、有愛的品牌形象。與此同時(shí)，還邀請各大平臺(tái)優(yōu)質(zhì)博主參與其中，如探店生活類博主青島大姨張大霞、運(yùn)動(dòng)體育類博主俄羅斯體育小子、游戲測評類博主狙擊手麥克等，通過“跨界合作”，不僅增加了品牌曝光度，還幫助移動(dòng)愛家品牌更自然地滲透到不同興趣圈層的潛在用戶群體中。

此外，山東移動(dòng)在機(jī)場、CBD、主干道等重要場所的宣傳更是打開了線下傳播格局，通過更精準(zhǔn)的廣告投放，有助于提高移動(dòng)愛家品牌的市場影響力，讓品牌的聲音傳得更遠(yuǎn)，更響亮。

萬物互聯(lián)，家是重要原點(diǎn)。近年來，山東移動(dòng)以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，在智慧家庭賽道的探索始終走在全國前列。如今，山東移動(dòng)“移動(dòng)愛家”品牌再度升級，進(jìn)一步完善和豐富了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，也深度契合家庭用戶日益增長的數(shù)字化生活需求，彰顯了山東移動(dòng)在智慧家庭領(lǐng)域的創(chuàng)新引領(lǐng)地位。

未來，山東移動(dòng)移動(dòng)愛家將繼續(xù)以“AI和愛”為核心，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，打造更加美好的智慧生活體驗(yàn)。

（責(zé)任編輯：孫彩霞）

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