?七月蟬鳴,心懸于頂?shù)恼猩疽讶婚_啟。承載著未來的期待,此刻卻凝結成不敢片刻離身的手機與對陌生號碼的忐忑——那一聲鈴響,究竟是夢校的召喚,還是騷擾電話的陷阱?這份招生季特有的焦灼,成為了無數(shù)家庭最熟悉的背景音。中國電信AI通信助理以科技之力賦能,精心打造招生季安心方案:從精準識別至關重要的錄取通知電話,到智能應對學校的來電,確保每一個承載夢想的通話不被錯過,每一次關鍵信息的傳遞都更添一份從容安心。
智能代接?筑牢安全防線
“同學你好,這里是XX大學招生辦……”這句令人心跳加速的開場白,其背后可能是金榜題名的喜訊,也可能暗藏招生詐騙的危機。在這騷擾與詐騙高發(fā)的招生季,偽裝成招生電話的陷阱尤為防不勝防。AI通信助理,深度融合中國電信龐大的數(shù)據(jù)庫資源,依托星辰大模型強大的數(shù)據(jù)處理與分析能力,緊密聯(lián)動96110反詐平臺,憑借全國實時信令處理技術,構建起全方位、多層次的通信安全防護天網。
它不僅能夠精準識別并標記高達十大類的可疑來電,如招生詐騙、惡意營銷、廣告推銷、房產中介等,更能主動介入代為接聽,有效阻隔用戶與騷擾詐騙的直接接觸風險。同時,系統(tǒng)會迅速向用戶發(fā)送清晰的來電消息提醒,確保第一時間掌握來電動態(tài)。用戶還可根據(jù)個人需求,靈活設置專屬黑白名單,構筑個性化的通信安全屏障,為至關重要的錄取通知電話開辟出一條純凈無擾、安全直達的專屬通信通道。
代接應答?突破時空壁壘
當畢業(yè)生沉浸在無信號山區(qū)的壯美風景,或是在人聲鼎沸的畢業(yè)聚會現(xiàn)場無暇他顧,難免無法及時接聽電話,而重要信息的遺漏可能帶來諸多不便。AI通信助理的智能代接服務,利用高度擬真的對話交互技術,實現(xiàn)自然流暢的AI應答。一旦用戶漏接電話,AI即刻啟動,基于先進大模型驅動,展開流暢逼真的對話應答。無論是智能應答、留言信箱還是漏話提醒,三種靈活模式如同貼心的私人助理,能根據(jù)不同場景為用戶提供最適宜的代接方案。
更令人安心的是,該功能會完整記錄通話內容,并通過智能算法生成精煉摘要,用戶可隨時回溯查看,告別信息碎片化的困擾。在專注駕駛、游戲開黑等5大特定情景模式下,它既能有效避免不必要的來電干擾,又能確保真正重要的信息精準觸達,關鍵信息零遺漏,真正實現(xiàn)“人在旅途,錄取通知不迷路”的從容體驗。
數(shù)字分身?塑造個性交互
“您好,目前暫時無法接聽電話,請您留下信息,我將準確轉達……”AI通信助理的AI數(shù)字分身服務,將代接體驗提升至可視化與個性化的全新維度。
用戶可提前從超40種風格迥異的數(shù)字人形象庫選擇“數(shù)字代言人”,青春洋溢的明星達人,炫酷可愛的動漫角色,還能結合十多種AIGC濾鏡進行個性化定制。結合先進的聲音復刻功能,用戶的數(shù)字分身不僅能在外觀上高度個性化,更能模仿用戶獨特的語音特征和語調。與基礎代接一樣,數(shù)字分身的代接過程同樣可以智能提煉核心信息,生成摘要進行推送。數(shù)字分身不僅是一種技術升級,更是將冰冷的代接服務轉化為有溫度、可信任的“虛擬在場”體驗,讓重要的溝通依然保持人性化的連接。
AI助理?化身智慧管家
“通知書需本人簽收,攜帶身份證……”“新生群號已發(fā)送,記得8月15日前完成繳費……”收到錄取通知書只是開始,后續(xù)的檔案郵寄、學費繳納、宿舍登記等流程,每一個電話都藏著關鍵信息。AI通信助理的智能AI助手功能,延伸成為用戶的智能生活服務伙伴,不僅能進行漏話整理,提供智能通話服務,更能實時響應百科知識查詢、追蹤熱點資訊,甚至在學習遇到瓶頸時即時答疑,成為學業(yè)路上的得力助手。
不止于學習場景,AI助理更深度融入日常生活的方方面面:精準天氣查詢、個性化出行規(guī)劃、精選餐廳推薦……都能為用戶提供貼心建議與便捷方案,它用智能與貼心,為用戶打造便捷高效的生活服務生態(tài),輕松平衡學習與生活中的大小事。
中國電信AI通信助理以“懂你所需”的姿態(tài)融入每一次通話,讓那些關于錯過與遺憾的擔憂,轉化為“一切盡在掌握”的從容。未來,中國電信號百公司將繼續(xù)深耕AI通信技術,以創(chuàng)新驅動服務升級,構建更安全、更個性、更便捷、更高效的智慧通信新生態(tài)。
(責任編輯:康玲華)
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