?運營商財經(jīng)網(wǎng) 于航/文
6月6日,美的集團宣布召回在美國和加拿大銷售的170萬臺可能滋生霉菌的窗式空調(diào),引起廣泛關(guān)注。
據(jù)了解,召回的空調(diào)于2020年推出,當時被稱為“采用獨特的U型設(shè)計,允許在安裝空調(diào)時關(guān)閉窗戶,從而降低運行時的噪音”。
但美國消費者產(chǎn)品安全委員會表示,這種設(shè)計有時會阻礙水快速排出,導致霉菌滋生,有對某些消費者構(gòu)成呼吸系統(tǒng)疾病或其他感染的風險”。并稱已獲悉“至少有 152 份有關(guān)空調(diào)中存在霉菌的報告,其中 17 份報告稱消費者因接觸霉菌而出現(xiàn)呼吸道感染、過敏反應(yīng)、咳嗽、打噴嚏和/或喉嚨痛等癥狀”。
對此,美的集團表示高度重視,并啟動了主動召回服務(wù)。
根據(jù)美國公共服務(wù)委員會和美的網(wǎng)站上可見,召回的型號包括 8000、10000 和 12000 BTU 的型號,該系列空調(diào)自2020年3月至2025年5月期間銷售,售價在280至500美元之間。
值得一提的是,盡管美的方面稱該產(chǎn)品經(jīng)過安全認證,發(fā)霉屬于極端罕見的個別現(xiàn)象,此次并非強制召回,但實際上卻召回了高達170萬臺空調(diào),這個數(shù)量相當大了,畢竟到目前為止還沒有哪個空調(diào)品牌會一次性召回超百萬臺空調(diào)。這種召回的成本肯定不小,只能美的承擔。
實際上,美的的海外商品已經(jīng)不是第一次因質(zhì)量問題被召回了。2016年,美國消費品安全委員會和加拿大衛(wèi)生部召回了340萬臺除濕機。召回原因是,這些除濕機存在過熱、冒煙并起火,構(gòu)成火災和灼傷危險。
今年1月,美的集團的2025經(jīng)營年會上,董事長方洪波表示公司的海外營收已超200億美元,占總營收的40%以上,要在海外構(gòu)建第二主場。
如今,美的海外空調(diào)產(chǎn)品因質(zhì)量問題被召回,是否會對海外市場,尤其是北美市場有影響呢?美國市場對產(chǎn)品的監(jiān)管要求很嚴格,中國家電產(chǎn)品出口到美國,質(zhì)量需要有絕對的把握,否則的話,會大量增加召回維修、換零部件的成本。
(責任編輯:于航)
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