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12月4日，中國電信增值業務運營中心總經理周文君在2024終端技術標準與創新合作論壇上作了題為《中國電信5G增強通話生態建設現狀與展望》的發言。

周文君表示，5G增強通話如今為傳統通信帶來了全新體驗。5G增強通話是六大煥新應用之首——新通信的重要方面，是基礎通話業務的新升級，5G應用技術的新體驗，通話業務的新感知，以及場景化服務的新入口。

從基礎到創新，周文君梳理了5G增強通話的發展之路。自2022年的試點試驗，到2023年的重點省規模試用，再到2024年擴大規模范圍，全面推進DC網絡的升級和集約平臺的建設，5G增強通話業務正在按計劃持續提高商用能力。

周文君表示，為實現5G增強通話全新商業落地，中國電信一直秉持著開放合作的理念。

首先，大力推進網絡基礎設施建設，促進業務加快發展。推進新通化網絡和平臺的建設，夯實能力基礎；優化應用體驗，增強AI融合，提升用戶的體驗與感知；進一步豐富終端能力推進終端協同做好功能適配。

其次，基于5G網絡、通過AI視頻增強、DC數據通道等打造內容豐富、場景多樣的通話創新應用。面向用戶，推出趣味通話、通話字幕等六大應用；面向企業，推出AI視頻客服、預定助手等六大應用；后續還將從家庭、辦公、安全、娛樂等方面不斷創新。

為加快推進5G增強通話業務的商用進程，周文君表示，中國電信還將攜手生態伙伴，完善國際、行業、企業等方面的業務標準，打造5G增強通話原生終端。

去年，中國電信發布了5G新通信創新實驗室建設計劃，如今實驗室已初步建成。因此，依托5G新通信創新實驗室提供的各項能力，能夠聯通開發者、終端廠商、平臺廠商等上下游，進一步促進生態產業鏈成熟。

周文君還在現場呼吁更多合作伙伴積極與創新實驗室展開合作，并展示了合作項目招募方向以及合作申請流程。他表示，希望能從生態、技術、應用等多個方面拓展5G增強通話的業務邊界，最終實現合作共贏。

（責任編輯：姜依冉）

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